CGI auttaa huonekaluvalmistaja ISKU:a pandemiavaikutuksista palautumisessa innovatiivisten, hallinnoitujen palveluiden avulla
![](https://www.itewiki.fi/write/post_images/18938.jpg)
Ennen COVID-19-pandemian puhkeamista Suomen suurin huonekaluteollisuuden toimija ISKU, oli keskellä suurta tarjousprosessia valitakseen IT-palveluntarjoajan, joka voisi tarjota vahvan loppukäyttäjätuen ja Microsoft Azure -pilvenhallinnan palvelut. 91 vuotta toiminut yritys halusi lisätä liiketoimintansa tehokkuutta sekä mahdollistaa innovaatioita ja kustannussäästöjä.
Pandemian aiheuttamat nopeat liiketoiminnan muutokset yhdessä kiristyneen kilpailun kanssa aiheuttivat kuitenkin tarjouskilpailun kannalta haasteita. Uudet budjettirajoitukset, COVID-19:n vaikutus palveluntarjoajiin sekä kasvava tarve pitää kiinni nykyisistä ja hankkia uusia asiakkaita äkillisen taloudellisen taantuman aikana tekivät tarjouskilpailun jatkamisen haasteelliseksi.
Innovatiivinen ratkaisu etenemiseen
CGI, joka on toiminut ISKU:n kanssa jo 17 vuoden ajan, oli mukana uuden infrastruktuuripalvelusopimuksen tarjouskilpailussa. CGI on 17 vuoden aikana toimittanut ISKU:lle useita erilaisia palveluja, mm. toiminnanohjausjärjestelmiä, myymäläjärjestelmän, infrastruktuuripalveluja, ohjelmistorobotiikkaa, verkkokaupan palveluita sekä integraatiopalveluita.
CGI:llä oli aiemman yhteistyön pohjalta hyvä ymmärrys ISKU:n liiketoiminnasta. Pandemian aikaansaamien tarjouskilpailun haasteiden myötä CGI otti yhteyttä ISKU:un tarjotakseen innovatiivisen ratkaisun hankkeen etenemiseen ottaen huomioon ISKU:n muuttuneet liiketoimintaolosuhteet. CGI ehdotti hallinnoitua palvelumallia, joka hyödyntää muun muassa pilvivalmiita ratkaisuja ja etätyötä liiketoiminnan ketteryyden lisäämiseksi, toimitusketjun modernisoimiseksi ja merkittävien kustannusparannusten saavuttamiseksi. Se mm. minimoi paikkasidonnaisten palvelujen käytön mahdollistamalla infrastruktuurin käyttöönoton etäolosuhteissa CGI:n globaalin toimitusmallin avulla.
CGI:n tarjosi ISKU:lle IT-palvelujen muuttamista alan kilpailua nykyaikaisemmaksi ja tehokkaammaksi. Koska tarjous huomioi myös muuttuneen taloudellisen tilanteen ja sitä kautta muuttuneet palvelutarpeet, ISKU päätti edetä CGI:n kanssa. Sopimus infrastruktuuripalveluista allekirjoitettiin CGI:n kanssa kahden viikon kuluessa.
Pandemiasta palautuminen ja uusien työtapojen löytäminen niitä tukevilla loppukäyttäjä- ja Microsoft Azure -palveluilla
Huhtikuussa 2020 CGI aloitti 3-vuotisen palvelusopimuksen toimituksen. Se sisältää mm. käyttäjä- ja sovellustuen (single point of contact -periaatteella), päätelaitteiden ja muiden laitteiden elinkaaripalvelut sekä Azure-pohjaiset alustanhallintapalvelut hybridipilviympäristössä. Palvelun pitää sisällään myös päätelaitteiden ja alustojen tietoturvapalvelut. Palveluista riippuen 15-25 %:n kustannussäästöjen lisäksi ISKU hyötyy edistyneistä IT-infrastruktuuripalveluista, jotka auttavat sitä tasoittamaan pandemian vaikutuksia, pysyttelemään kilpailussa edellä ja jatkamaan lähes 100-vuotista perintöä tarjota asiakkailleen erinomaista laatua ja palvelua.
![CGI Suomi Oy logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/cgi-suomi.png&size=x80)
Tiedot
Tilaaja: | ISKU |
Ajankohta: | 2020 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Henna Wikström |
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
![]() |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
![]() |
It-infrapalvelut |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
![]() |
Tietoturva |
Toimialakokemus
![]() |
Valmistava teollisuus |
Teknologia
![]() |
Azure |
CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
CGI Suomi - Muita referenssejä
CGI Suomi - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |