Case Vexve: pitkäaikainen yhteistyö ja molemminpuolinen luottamus helpottavat viestintää ja uusiin projekteihin ryhtymistä
Crasmanin ja Vexven pitkäaikainen yhteistyö ja molemminpuolinen luottamus helpottavat viestintää ja uusiin projekteihin ryhtymistä.
Vexve on maailman johtava venttiiliratkaisujen toimittaja kaupunkien ja teollisuuden lämmitys- ja jäähdytystarpeisiin. Vaativiin sovelluksiin kehitettyjä Vexven venttiili- ja säädintuotteita sekä hydraulisen ohjauksen ratkaisuja käytetään kaukoenergiaverkoissa, voimalaitoksissa sekä rakennusten lämmitys- ja jäähdytysjärjestelmissä.
Crasman Tampereen aluejohtaja Topi Jalonen on ollut yksityisyrittäjän ominaisuudessa Vexven yhteistyökumppani jo kauan ennen Crasmanille tuloaan.
“Yhteistyö alkoi jo vuosikymmen sitten tuotekuvista, esitteistä, julisteista ja muista printtituotteista. Crasman tuli mukaan kuvioon vuonna 2012, kun Vexven tuolloisen verkkouudistuksen alustaksi valikoitui Crasman Stage & Studio. Sen jälkeen on tapahtunut paljon”, Topi kertaa.
KESKITTÄMINEN LUO ETUJA
Crasmanin palvelut Vexvelle ovat laajentuneet tuotekuvista ja visuaalisesta suunnittelustakokonaisvaltaiseen digiviestinnän kumppanuuteen, joka kattaa muun muassa verkkopalvelun jatkuvan kehittämisen sekä tuotetiedon hallinnan ja automaattisen pdf-generoinnin ratkaisuja.
“Crasman on yksi tärkeimmistä yhteistyötahoistamme markkinoinnin saralla. On ehdottomasti etu, että verkkopalvelun ja graafisen suunnittelun voi keskittää yhdelle kumppanille. Näin aikaa ei tarvitse käyttää siihen, että useita eri kumppaneita saatetaan ajan tasalle”, luonnehtii Vexven asiakaspalvelu-, viestintä- ja markkinointipäällikkö Maija Lehtinen.
“Topi on luottomiehemme, joka tuntee tuotteemme läpikotaisin ja osaa toimia tulkkina markkinointitiimimme ja sivuston kehittäjien välillä. Hän tietää myös, mikä on teknisesti mahdollista ja pystyy nopeasti arvioimaan, ovatko toiveemme realistisia”, Vexven viestinnän ja markkinoinnin asiantuntija Ann-Christine Wahl miettii.
MODERNI VERKKOPALVELU PALVELEE PAREMMIN
Vexven viimeisin verkkopalveluversio syntyi jälleen yhteistyössä Crasmanin kanssa ja julkistettiin kesällä 2018.
Vanhan, tuotekeskeisen sivuston tilalle haluttiin asiakaslähtöisempi palvelu, joka sisältää paljon muutakin kuin pelkkää teknistä dataa ja antaa paremmat lähtökohdat kasvulle. Uusi verkkopalvelu sisältääkin rikkaan tuotetiedon ja tuotekuvien lisäksi esimerkiksi monipuolisen tuotehaun ja toiminnallisuuksia, jotka palvelevat yhtä lailla Vexven asiakkaita, suunnittelijoita ja talon omaa väkeä.
“Sivusto on saanut asiakkailta ja jälleenmyyjitä kehuja helppokäyttöisyydestään ja tiedon nopeasta löydettävyydestä. Sillä on myös valtava merkitys asiakashankinnan kannalta: raikkaan näköinen ja nykyaikainen sivusto herättää heti kiinnostuksen”, Maija Lehtinen pohtii.
HELPPO VIESTINTÄ NOPEUTTAA PROJEKTEJA
Crasmanin yhteistyö Vexven kanssa pohjautuu molemminpuoliseen luottamukseen, mikä mahdollistaa sivuston joustavan jatkokehityksen.
“Meitä kiinnostavat kaikenlaiset digitaaliset palvelut ja ratkaisut, joiden avulla voimme palvella asiakkaitamme paremmin ja helpottaa ostopäätöksen tekemistä. Tulevaisuudessa verkkopalvelu on tarkoitus integroida entistäkin paremmin omiin järjestelmiimme”, Maija Lehtinen kertoo.
“Crasmanin kanssa toimiessa voi luottaa siihen, että palvelun laatu on korkea ja kysymyksiin vastataan nopeasti. Olemme myös tykänneet siitä, että voimme kommunikoida suoraan esimerkiksi koodarien kanssa eikä viestintään tarvita välikäsiä. Uusiin hankkeisiin ja projekteihin ryhtyminen on helppoa, kun pohjatiedon ja luottamuksen taso on kunnossa”, Vexven markkinoinnin asiantuntija Marjo Leikas miettii.
Suosittelija:
“Crasman on yksi tärkeimmistä yhteistyötahoistamme markkinoinnin saralla. On ehdottomasti etu, että verkkopalvelun ja graafisen suunnittelun voi keskittää yhdelle kumppanille. Näin aikaa ei tarvitse käyttää siihen, että useita eri kumppaneita saatetaan ajan tasalle.”
Maija Lehtinen, markkinointipäällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Vexve |
Lisätietoja
Tagit
Omat tagit
Crasman - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Crasman - Muita referenssejä
Crasman - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Webscale Oy - Sales Manager
- Efima Oyj - Technical Architect, Microsoft Dynanics 365
- Laura - Ohjelmistoprojektien laatupäällikkö
- Laura - UX Designer
- Laura - Senior HRIS asiantuntija
- Laura - Designer
- Efima Oyj - Power Platform Architect
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Masinotek Oy - Masinotekin vedenlaadun jatkuvatoimiset mittausasemat Kuopion vesistöalueille
- Masinotek Oy - R.Erik ja Bror Serlachiuksen Säätiölle Masinotekin EMMI-järjestelmä ja ympäristömittauslaitteet
- Masinotek Oy - Masinotekin kokonaisjärjestelmä Seinäjoen kaupungin tilapalveluille
- Masinotek Oy - Lakeuden Etapille Masinotekin kehittämä EMMI-järjestelmä ympäristöseurantaan
- Masinotek Oy - Nurmijärven Vedelle Masinotekin aluemittausjärjestelmän kokonaistoteutus
- Masinotek Oy - Kauniaisten kaupungin tilojen käyttöastetta seurataan Masinotekin järjestelmällä
- TNNet Oy - Ohjelmistotalo SC Software pitää TNNetin sähäkästä tyylistä
Tapahtumat & webinaarit
- 21.10.2024 - EDI-asiantuntijaksi -koulutus
- 22.10.2024 - Rakettiwebinaari: tietoturva softakehityksessä
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 30.10.2024 - Webinaari: Hakukoneoptimointi on strateginen valinta
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Efima Oyj - Copilot-tekoälyavustajat Dynamics 365 -sovelluksissa: Finance ja Supply Chain Management
- Timeless Technology - Tempmate-GM2 dataloggeri kuljetusolosuhteiden ja -reitin seurantaan pilvipalvelulla.
- TNNet Oy - Kuinka tietoliikenne kesytetään?
- TNNet Oy - Kuinka SWG suodattaa haitallisen verkkoliikenteen?
- TNNet Oy - Minkälaisiin tietoturvauhkiin tulisi lähitulevaisuudessa varautua
- TNNet Oy - Etätyön tietoturvariskit kuriin SWG:llä
- Timeless Technology - Tilaa tuotteitamme B2B verkkokaupastamme.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |