Case Palmia: asiakas keskiöön myös uudistetussa verkkopalvelussa.

Ravintola-, kiinteistö-, siivous-, turvallisuus- ja toimitilapalveluita tarjoava Palmia uudisti brändinsä vuonna 2016. Uudistunut Palmia nosti asiakkaan keskiöön myös digitaalisissa kohtaamisissa.


Verkkopalvelun osalta tämä tarkoitti etsityimpien sisältöjen ja palveluiden kartoittamista ja nostamista digitaalisen asiakaskokemuksen ytimeen. Myynnin tueksi palvelukokonaisuudet kuvattiin myös toimialoittain ja helpotettiin näin käyttäjien matkaa heitä hyödyttävään sisältöön.

Crasman toimi Palmian kumppanina verkkopalvelun käyttökokemuksen rakentamisessa ja teknisenä toteuttajana.

Uudistuksen myötä Palmia on rakentanut pohjan myös laajemmille digitaalisille kehityshankkeille. Jatkuvan kehittämisen periaatteet ja halu kasvattaa digitaalista jalanjälkeä luovat hyvät raamit myynnin, markkinoinnin ja koko liiketoiminnan kasvattamiselle.

--

Digitaalinen liiketoiminta ja kasvuhakkerointi - lue tuoreimmat artikkelit Crasmanin blogista

Suosittelija:

Henna Mikkonen-Kemppainen

Referenssi Case Palmia: asiakas keskiöön myös uudistetussa verkkopalvelussa.
Tilaaja: Palmia Oy
Ajankohta:2016 -
Lisätietoja: Siirry yrityksen profiiliin Siirry yrityksen kotisivulle
Tagit
Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen
Markkinointi
Myynti
Analytiikka
Arkkitehtuuri
Graafinen suunnittelu
Integraatiot
Webkehitys
Asiantuntijapalvelut
Julkishallinto
Kiinteistöala
Konsultointi
Toteutustyö
Tuki- ja ylläpitotyö
Valmisohjelmisto
Crasman Stage Crasman Studio crasman
Pinterest

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Seuraa Digitalisaatiokentän kehittymistä Suomen johtavien asiantuntijoiden haastatteluja ja asiantuntijakirjoituksia lukemalla

Digitaalisen palvelun kehitys vaatii tilaajan osallistamista
Asiakaskokemukset paljastivat Suomen parhaat ohjelmistotalot asiakkaille
Kymmenen verkkosovellusta kolmessa vuodessa - Altia ja Wunder löysivät ketterän kehityksen kulmakivet