Case Helsingin Seudun Liikenne (HSL)

Päivitetty lippujen tarkistusratkaisu parantaa Helsingin seudun liikenteen (HSL) toimintaa
Säännöistä on hyötyä vain, jos niiden noudattamista valvotaan. Kuten valvontaviranomaiset tietävät, valvonnan tehokkuus on pitkälti kiinni siitä, kuinka hyvin valvontajärjestelmä toimii. Suuren kaupungin liikennelaitoksessa hyvin suunniteltu lippujen tarkistusjärjestelmä on avainasemassa, jotta lippujen tarkistus ja sakkojen määrääminen voi toimia tehokkaasti.
Helsingin seudun liikenteen (HSL) lipuntarkastajat tarkistavat pääkaupunkiseudun matkalaisten lippuja kaupunkiliikenteen busseissa, ratikoissa, lähiliikenteen junissa sekä myös Suomenlinnan lautoilla. Henkilökunta- ja resurssipulan vuoksi jokaista lippua ei ole kuitenkaan ollut mahdollista tarkistaa. Arvioiden mukaan ilman asianmukaista lippua matkustaneet asiakkaat ovat viime vuosina aiheuttaneet liikelaitokselle vuositasolla vähintään 10 miljoonan euron tulonmenetyksen.
- See more at: http://www.handheldfinland.com/regions/fi/casestudies-details.asp?view=helsinki#sthash.vzcc31ru.dpuf