Case Gofore: Ketterä ratkaisu myynnin raportointiin

Gofore on asiantuntijatalo, joka tarjoaa palveluita digitaalisen muutoksen kohtaamisen. Yhtiö on kasvanut vauhdikkaasti viime vuosina. Myyntitiimin kasvaessa yritys alkoi etsiä kustannustehokasta, valmista ratkaisua, joka tuottaisi myynnin raportoinnin Pipedrivesta koko organisaatiolle. Haastattelimme Jussi Nurmista, Goforen Head of Growth and Sales Excellence, joka kertoi hankkeesta.
"Kun tiimimme kasvoi, näimme tarpeen kehittää raportointia johtoryhmälle ja löytää helppo tapa jakaa primääridataa meidän CRM-järjestelmästä, Pipedrivesta.
Meillä oli aiemmin analyytikko, joka tuotti Tableaun avulla mynnin analytiikkaa ja raportointia myynnille ja johtoryhmälle. Luotettavien raporttien luonti oli aikaavievää ja vaati datojen yhdistämistä niin CRM:stä kuin ERP-järjestelmästäkin. Kun talousraportointimme muuttui, huomasimme että erillisen BI-ratkaisun kustannukset eivät tuntuneet perustelluilta. Niinpä aloimme etsiä helppoa, valmisratkaisua tai komponentteja, jotka voisimme ottaa käyttöön sen sijaan.
Meillä on erittäin “flätti” ja ei-hierarkinen yrityskulttuuri ja kannustamme ketterien metodien käyttöön ja eksperimentointiin. Ja näitä suosittelemme myös asiakkaillemme.
Dear Lucyn lähestymistapa oli meille erinomainen: kevyt ja ketterä saas-palvelu, joka on nopea ja helppo ottaa käyttöön ilman pitkiä määrittelyjä tai implementointiprojekteja.
Goforella on pitkä kokemus integraatioiden ja ratkaisujen rakentamisesta ja voisimme toki rakentaa raportointiratkaisun tai dashboardit itsekin mutta ei ole järkevää käyttää tiimin aikaa siihen. Dear Lucylla pystyimme ratkaisemaan speficin ongelman täsmaratkaisulla ja se toimi erinomaisesti!
Ykkösjuttu meille oli se, miten nopeasti Dear Lucyn sai käyttöön. Se oli erittäin helppoa! Parasta oli se, että itse asiassa minun ei tarvinnut tehdä juuri muuta kuin lisätä integraatio. Dashboardit toimivat heti ja näyttivät mainioilta.
Ensimmäiset palautteet oli yksinkertaisesti “Wau”. Muistan kun jaoin ekat dashboardit meidän myyntijohtajalle Slackissä ja ne teki kyllä heti vaikutuksen. Etenkin dashboardit, joihin saa taustakuvia ja videoita olivat tosi vaikuttavan näköisiä. Dear Lucy on myös varsin joustava erilaisten kustomointien suhteen ja on ollut helppoa saada lisätoiveita tehtyä.
Suosittelija:
Dear Lucyn lähestymistapa oli meille erinomainen: kevyt ja ketterä saas-palvelu, joka on nopea ja helppo ottaa käyttöön ilman pitkiä määrittelyjä tai implementointiprojekteja. Ykkösjuttu meille oli se, miten nopeasti Dear Lucyn sai käyttöön. Se oli erittäin helppoa! Parasta oli se, että itse asiassa minun ei tarvinnut tehdä juuri muuta kuin lisätä integraatio. Dashboardit toimivat heti ja näyttivät mainioilta. Ensimmäiset palautteet oli yksinkertaisesti “Wau!”.
Jussi Nurminen

Tiedot
Tilaaja: | Gofore |
Ajankohta: | 2019 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Jussi Nurminen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakkuudenhallinta CRM |
![]() |
BI ja raportointi |
![]() |
Myynti |
Erikoisosaaminen
![]() |
Analytiikka |
![]() |
Integraatiot |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Dear Lucy - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Dear Lucy - Muita referenssejä
Dear Lucy - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Projektipäällikkö ICT
- HiQ Finland Oy - Operations Developer -Frends eiPaaS ratkaisutuen tiimiin
- HiQ Finland Oy - DevOps Engineer - Frends eiPaaS ratkaisutuen tiimiin
- HiQ Finland Oy - Senior Full Stack Developer (R&D) - Frends eiPaaS
- Rekrytointi.com - Tietojohtamisen asiantuntija
- Advania Finland Oy - Haetaan tuotepäälliköitä
- Rekrytointi.com - Raportoinnin asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Digia Oyj - Case Kaukokiito: Kaukokiito paransi sisäistä tiedonkulkua ja asiakaskokemusta Microsoft Dynamics 365 Customer Service -ratkaisulla
- Verkkovaraani Oy - WordPress-koulutukset yrityksille (mm. Laurinlahden venekerho ja Q-Net Oy)
- Verkkovaraani Oy - Saavutettava sivusto Pitäjänmäen putkisaneeraus -hankkeelle
- Verkkovaraani Oy - OpenDataPlane -projektin sivut uudelle WordPress-teemalle
- Verkkovaraani Oy - WordPress-sivut nopeasti OpenFastPath -projektille
- Verkkovaraani Oy - SanSec Partners Oy WordPress-sivusto
- Vincit - OmaM2 – sujuvampaa asumisen arkea käyttäjiensä näköisellä sähköisellä palvelulla
Tapahtumat & webinaarit
- 13.04.2021 - Käsitemallinnuksen ja tietovarastokehityksen automaation liitto -webinaari
- 13.04.2021 - Webinaari: Matka valmistavasta yrityksestä palvelumalliseen liiketoimintaan
- 13.04.2021 - Webinaari: Chatbot ja asiakaskokemus
- 15.04.2021 - Webinaari: Modernia tiedolla johtamista energia-alalla - uusia mahdollisuuksia
- 20.04.2021 - Mepco-ratkaisulla tarjoat palkkojen lisäksi HR-ominaisuudet loppuasiakkaille
- 22.04.2021 - How to automate vendor bill process in NetSuite?
- 22.04.2021 - Enfo Success Day
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nextcon Finland Oy - Tekijät töiden takana | Juttusarja Nextconin ammattilaisista
- Vincit - Verkkoasiointi, mobiilimaksaminen ja saavutettavuus – joko nämä ovat yritykselläsi hallussa?
- Vaimo Finland Oy - ASIAKASPITOSTRATEGIAT: 8 TAPAA PITÄÄ ASIAKKAASI
- JotBar Solutions Oy - 3 syytä, miksi joustotyö sopii nykypäivän työmuodoksi
- Triuvare Oy - Säästä aikaa verkkolaitteiden pilvihallinnassa Cisco Merakilla
- Rakettitiede Oy - Statiivi-palvelu hidastaa arkea
- Vincit - Hei palvelumuotoilija, löytyykö data-analytiikka jo työkalupakistasi?
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |