Business Finland ja asiakastyön digiavusteisuus

Business Finland tehostaa asiakastyötään itsepalvelukartoituksilla, parametrisoidulla asiakastiedolla ja niiden perusteella lähetettävillä automaattisilla toimenpidesuosituksilla. Tällöin asiakaspalvelijoiden kanssa käytettyä aikaa säästyy ja se kohdistuu tehokkaaseen työhön.
Suosittelija:
"Business Finland on ottamassa seuraavan askeleen asiakastyön digiavusteisuudessa. Rohea osoitti ymmärrystä koko hankintaprosessin ajan asiakassuhteiden ja -kohtaamisten kehittämiseen tarvittavista ratkaisuista ja ymmärsi Business Finlandin tavoitteet. PACE-palvelualusta on vakuuttava ja kattava ratkaisu asiakastyön digiavusteisuuden luomiseksi. Odotamme innolla yhteistyötä Rohean kanssa."
Tomi Rauste, Senior Director

Tiedot
Tilaaja: | Business Finland |
Ajankohta: | 2020 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
![]() |
Asiakkuudenhallinta CRM |
![]() |
BI ja raportointi |
![]() |
Markkinointi |
![]() |
Myynti |
Erikoisosaaminen
![]() |
Analytiikka |
![]() |
Dokumenttien hallinta |
![]() |
Integraatiot |
![]() |
Ketterät menetelmät |
![]() |
Laadunvarmistus |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
![]() |
Julkishallinto |
![]() |
Järjestöt ja yhdistykset |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
PACE - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
PACE - Muita referenssejä
PACE - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Epec Oy - Test Engineer, FW
- Epec Oy - Embedded Software Engineer
- Epec Oy - Financial controller
- Rekrytointi.com - Software Safety Engineer
- Vincit - SAP Consultant
- Rekrytointi.com - Datasäkerhetschef
- Rekrytointi.com - Software Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Hion Digital Oy - Verkkopalvelu, joka tekee luovuttamisesta helpompaa
- Verkkovaraani Oy - Helppokäyttöinen maatalousmuovien raportointipalvelu WordPress-sivustona
- Staria Oyj - FoodTech-yritys Mycorena valitsi NetSuiten liiketoimintajärjestelmäkseen valmistautuessaan kansainväliseen laajentumiseen
- Innofactor Oyj - Virtual Data Center helpotti pilvisiirtymää ja -alustan hallinnointia
- Advania Finland Oy - Viimeisen päälle viritetty tietokanta varmistaa jatkuvan toimintakyvyn
- Tammi Digital Oy - Käyttäjälähtöinen verkkopalvelukokemus uudella riveria.fi -sivustolla
- Tammi Digital Oy - Oakhill Group yhteistyöhön Laurean kanssa
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Fingertip - Haluatko ylimääräisen tunnin luovaa työaikaa joka päivä? Näin onnistut.
- Altoros Finland Oy - Järjestelmätuella on suuri merkitys yrityksessä tapahtuvan muutosvaiheen aikana
- Innofactor Oyj - Onhan organisaatiosi laitehallinta päivitetty pilviaikakaudelle?
- Vaimo Finland Oy - Composable Commercen perusteet
- Staria Oyj - Insights from a NetSuite implementation journey – with iBinder Group
- Altoros Finland Oy - Mitä Data konsultin työhön kuuluu Altoros Finlandilla?
- Vaimo Finland Oy - Composable Commercen suunnitteluvaihe – parhaat käytännöt
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |