Burger Kingin Whopperit, ravintolat, aukioloajat ja kampanjat verkossa

Burger King ryhtyi kanssamme töihin viedäkseen verkkopalvelunsa uudelle tasolle. Kuluttajien laadukas palveleminen on keskeinen osa ravintolaketjun liiketoimintaa. Tästä syystä paneuduimme hankkeessa asiakas- ja käyttökokemukseen merkittävästi. Burger Kingin verkkopalvelu tarjoaa kuluttajille tuotetiedot, ravintolat, aukioloajat sekä kampanjat helposti ja nopeasti verkossa. Olemme työskennelleet Burger Kingin verkkopalvelun parissa sen uudistuksen jälkeen Huolenpidon merkeissä jo vuosia.
Kuluttajien täytyy löytää haluamansa helposti ja nopeasti. Tyypillisesti käyttö tapahtuu mobiililaitteella, joten palvelu suunniteltiin mobile first -periaatteella.
Mitä teimme?
Toteutimme uudistuksen kokonaisvaltaisesti. Yhteisten määrittely- ja muotoilutyöpajojen, käyttökokemuksen ja käyttöliittymän suunnittelun, ohjelmistokehityksen, integraatioiden toteutuksen sekä testausten jälkeen julkaisimme verkkopalvelun, joka on vertaansa vailla.
Julkaisun jälkeen olemme pitäneet palvelusta huolta. Samalla tutkimme tavoitteiden toteutumista kattavan analytiikkaseurantamme avustuksella. Palvelun toimivuutta, käyttäjien käyttäytymistä ja konversioita seurataan ja analysoidaan. Palvelua kehitetään datan avulla yhä onnistuvammaksi.
Palvelu on toteutettu WordPress-julkaisujärjestelmällä. Se pitää sisällään lukuisia räätälöityjä sisältötyyppejä, lukuisia sisältölohkoja, monipuolisia toiminnallisuuksia ja räätälöidyn tuotetietointegraation.