Awake.AI on suomalainen merenkulkualan yritys, joka toimii rahtilaivojen satamalogistiikan parissa. Awake Platform -alustansa avulla Awake.AI auttaa satamia toimimaan turvallisemmin, tehokkaammin ja ekologisesti kestävämmin. Awake.AI:n toiminta perustuu yhteistyöhön satamien henkilökunnan kanssa: yritys auttaa rahdin omistajia, satamakapteeneita sekä satamien, laivojen ja terminaalien vastuuhenkilöitä toimimaan ja kommunikoimaan tehokkaammin.

Vähentääkseen merenkulusta aiheutuvia päästöjä kymmenellä prosentilla vuoteen 2030 mennessä Awake.AI kehitti Ecosystem-ohjelman, jossa me, Espeo Software, olemme mukana. Ecosystem-projektilla Awake.AI pyrkii digitalisoimaan merenkulkualaa toimien yhteistyössä teknologia-, tutkimus- ja ohjelmistoalan yritysten kanssa.

Hyvin sujuneen yhteistyömme pohjalta Awake.AI päätti jatkaa työskentelyä kanssamme käyttäjäkokemuksen parantamiseen tähtäävässä projektissa.

Merenkulkualan viestintätapojen uudistaminen

Laivojen toiminta satamissa kysyy useiden yritysten ja henkilöiden yhteistyötä. Awake.AI halusi tehostaa näiden toimijoiden keskinäistä kommunikointia.

Awake.AI:n alusta tarjoaa työkaluja kommunikointiin. Jotta käyttäjät pystyvät käyttämään ja hyödyntämään työkaluja mahdollisimman tehokkaasti, on käyttäjäkokemuksen oltava mahdollisimman sujuva ja käyttäjäystävällinen.

Projektin edetessä Awake.AI päätti, että he haluavat testata ja ottaa käyttöön uuden prosessin varmistaakseen, että heidän ratkaisunsa jatkokehitys ja tulevat liiketoiminnan päätökset ovat varmalla pohjalla.

Käyttäjät edellä suunnittelua

Olemme pitäneet tiiviisti yhteyttä Awake.AI:hin alkuperäisestä yhteistyöprojektistamme lähtien. Meille syntyi idea ratkaisusta Awake.AI:n uusiin tarpeisiin, ja yhdessä UX-suunnittelijamme kanssa esittelimme ideamme heille. Lähestymistapamme ja laaja kokemuksemme käyttäjäkokemuksen kehittämisestä vakuuttivat Awake.AI:n, ja he päättivät työskennellä kanssamme uudessa projektissa.

Yhteistyöprojektimme päämäärä oli parantaa Awake.AI:n alustan viestintäominaisuuksia.

JATKA LUKEMISTA