Atlassian tuotteiden ketterä käyttöönotto
Flashnode tarjoaa järjestelmien välistä integraatiopalvelua muun muassa
verkkokaupoille, taloushallintoon ja maksupalveluntarjoajille. Sillä on
integraatiosta yli kymmenen vuoden kokemus, ja se tukee 90 %:a kaikista
järjestelmistä.
Haaste
Flashnode halusi parantaa tuotekehitystään saadakseen toiminnastaan
läpinäkyvämpää. Se kaipasi parempia työkaluja dokumentointiin sekä koodin,
julkaisun ja portfolion hallintaan. Lisäksi Flashnode halusi perustaa service deskin,
jonka avulla se voisi paremmin palvella ja auttaa omia asiakkaitaan.
Ratkaisu
Kartoitettuaan Flashnoden tarpeet työpajoissa ja haastatteluissa Contribyte päätyi
suosittelemaan Flashnodelle Atlassianin tuotteita. Tämä tuotekokonaisuus sisälsi
kaikki Flashnoden kaipaamat ominaisuudet ja oli lisäksi kustannustehokas sekä
helposti laajennettavissa tarpeen mukaan. Contribyte myös auttoi Flashnodea
optimoimaan toimintatapojaan Atlassianin tuotteille sopiviksi.
Kartoitettuaan Flashnoden tarpeet työpajoissa ja haastatteluissa Contribyte päätyi
suosittelemaan Flashnodelle Atlassianin tuotteita. Tämä tuotekokonaisuus sisälsi
kaikki Flashnoden kaipaamat ominaisuudet ja oli lisäksi kustannustehokas sekä
helposti laajennettavissa tarpeen mukaan. Contribyte myös auttoi Flashnodea
optimoimaan toimintatapojaan Atlassianin tuotteille sopiviksi.
Hyödyt
Atlassianin työkalujen avulla Flashnoden toiminta on muuttunut
läpinäkyvämmäksi, pakollisten raportointisuhteiden määrä on vähentynyt ja
asiakaspalvelu on tehostunut. Koska Contribyte hoiti työkalujen käyttöönoton
ja optimoinnin, Flashnode pystyi koko muutoksen ajan keskittymään tehokaasti
omien asiakkaidensa palvelemiseen. Contribyte hoitaa myös palvelun ylläpidon,
joten Flashnode voi jatkossakin keskittyä omaan ydinosaamiseensa.
Atlassianin työkalujen avulla Flashnoden toiminta on muuttunut
läpinäkyvämmäksi, pakollisten raportointisuhteiden määrä on vähentynyt ja
asiakaspalvelu on tehostunut. Koska Contribyte hoiti työkalujen käyttöönoton
ja optimoinnin, Flashnode pystyi koko muutoksen ajan keskittymään tehokaasti
omien asiakkaidensa palvelemiseen. Contribyte hoitaa myös palvelun ylläpidon,
joten Flashnode voi jatkossakin keskittyä omaan ydinosaamiseensa.
Referenssin infoboxi
Tiedot
| Tilaaja: | Flashnode |
| Ajankohta: | 2015 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Toiminnanohjaus ERP |
 |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Omat tagit
Atlassian
Jira
Confluence
Erikoisosaaminen
 |
Ketterät menetelmät |
 |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
 |
Asiantuntijapalvelut |
 |
IT |
Tarjonnan tyyppi
 |
Konsultointi |
Contribyte - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Contribyte - Muita referenssejä
Contribyte - Muita bloggauksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- MPS Enterprises - IT-Manager
- Rekrytointi.com - IDENTITEETIN- JA PÄÄSYNHALLINNAN PALVELUPÄÄLLIKKÖ
- Cerion Solutions Oy - BI-asiantuntijoita & BI-konsultti
- Telia - Manager, Datacenter & Public Cloud
- Telia - Manager, Networks
- Rekrytointi.com - Service Desk Agent
- Rekrytointi.com - Lähitukihenkilö
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan MORE - Aforelle ohjelmistokehitysosaamista testaussovelluksen kehittämiseen
- Maxtech - Monipuolinen toiminnanohjaus lisää kannattavuutta
- giosg - The University of Derby Online Learning - Live chat hakemusmäärän kasvattajana
- giosg - Johtava kiinteistönvälitysyritys Connels Group luo uusia tulovirtoja
- giosg - Finnair lähtee lentoon chat-keskeisellä asiakaspalvelulla
- Etteplan MORE - Ohjelmistokehityspalveluita yrityksen mobiiliostamiseen ja tuotetunnistamiseen
- Staria Oyj - Newsec - Robotic Process Automation to add efficiency and employee satisfaction
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 27.08.2019 - Marketing Tech 2019
- 27.08.2019 - Digital X 2019
- 29.08.2019 - SHIFT 2019
- 10.09.2019 - StrategyForum European CIO
- 12.09.2019 - FiSTB Testing Assembly Seminar
- 18.09.2019 - AI & Data Intelligence 2019
- 19.09.2019 - Sijoittaja 2019
Kaikki it-alan tapahtumat »It-yritysten viimeisimmät bloggaukset
- Contribyte - Asiakaskokemus: Product Owner -valmennus auttoi kehittymään tuoteomistajan työssä
- Innofactor Oyj - Mustikkaan.fi mallittaa mustikan marjojen kypsymistä myös kesällä 2019
- Sangre Oy - Cost of Inaction - tekemättä jättämisen kustannus
- Contribyte - Haaveissa parempi Scrum-tiimi? Auttakaa toisianne!
- Sangre Oy - 3 syytä miksi valita React Native mobiilisovelluksen teknologiaksi
- Innofactor Oyj - Innofactor DigiStar-ohjelma – here we are!
- Sangre Oy - Sangre kumppanina ja puhujana MarTech Nordic 2019 -tapahtumassa
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
