Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset 2020: Asiakkaat edelleen 100% tyytyväisiä
Toukokuussa asiakkaamme saivat jälleen kerran tilaisuuden kertoa mielipiteensä Ficolon palveluista ja miten tyytyväisiä ovat palveluihimme. Olemme iloisia saadessamme kertoa, että asiakkaidemme kokonaistyytyväisyys on pysynyt samana ja 100% kyselyyn vastanneista ovat joko erittäin tyytyväisiä tai tyytyväisiä palveluihimme. Useampi kuin kolme neljästä suosittelisi Ficoloa.
”Mielestäni teidän palvelunne on mahtavaa! Olen erittäin tyytyväinen!” kertoi eräs vastaajista.
Asiakkaat olivat erityisen tyytyväisiä asiakaspalveluun ja tukipalveluun. Yli 80% oli tyytyväisiä tukipyyntöjen käsittelyn nopeuteen. 77% oli yhtä mieltä, että tukipyyntöjä on helppo tehdä. Häiriö- ja vikatilannetiedotukseen tyytyväisiä oli myös 77%.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
It-infrapalvelut | |
Konesalipalvelut |
Omat tagit
Asiakastyytyväisyys
Verne Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 1 asiantuntijaa.
Verne Finland - Muita referenssejä
Verne Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Qualtrics XM Process Specialist
- Laura - Analyytikot, tietohallinto
- Laura - Project Director, PMO
- Nordea - Sr IT Operations Support Engineer (Adobe/SAS Marketing Automation)
- Laura - Full Stack kehittäjä
- Digia Oyj - iPaaS-integraatiokehittäjiä ja -arkkitehteja
- Laura - DevOps Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
- S1 Networks Oy - Pitäiskö teidän hankkia parempi netti?
- Altoros Finland Oy - Automaattinen kestävyysraportointityökalu CSRD siirtymää varten / Sustashift
- Digiteam Oy - Verkkokaupan toteutus Apollokaihdin.fi
- Digiteam Oy - Kattokeskuksen sivut ykköseksi Googlessa
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kisko Labs Oy - Innovatiivisuuden kiihdyttäjä: Miten hackathonit voivat tuoda yrityksellesi uutta potentiaalia
- Ready Solutions Oy - Harjoittelu data- ja tekoälyratkaisujen parissa Ready Solutions Oy:lla
- Timeless Technology - Tehoa ja luotettavuutta liiketoimintaasi Perle Systemsin 4G/5G reitittimillä ja gatewayilla!
- Timeless Technology - No-Code PLC vs. perinteinen PLC - Mikä on paras ratkaisu?
- Hion Digital Oy - Onko verkkopalvelusi valmis tulevaan vuoteen?
- Kisko Labs Oy - Prototyypillä säästät rahaa ja vähennät riskejä
- Rakettitiede Oy - Mistä on konsultit tehty?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |