Asiakaspalvelu on Oscarilla toiminnanohjausjärjestelmien kulmakivenä

Bloggaus Kun puhumme kasvavasta ja kannattavasta liiketoiminnasta, toiminnanohjausjärjestelmä on yksi keskeisimmistä sujuvan toiminnan mahdollistajista. Mutta mitä tapahtuu, kun tähän järjestelmätoimitukseen yhdistetään osaava, paikallinen asiakaspalvelu ja jatkuvasti eteenpäin vievä kumppanuusajattelu, joka mahdollistaa järjestelmän skaalautumisen asiakkaiden tarpeiden mukaan? Tässä blogissa tutustumme tähän kokonaisvaltaiseen lähestymistapaan liiketoiminnan tehostamiseksi.

Toiminnanohjausjärjestelmät ovat olennainen osa modernia liiketoimintaa, mutta järjestelmää valitessa kannattaa muistaa asiakaspalvelun merkitys. Hyvä palvelu on kuin järjestelmän sydän - se antaa elinvoimaa ja varmistaa järjestelmän toimivuuden. Asiakaspalvelu on ennaltaehkäisevää asiakkaan liiketoiminnan tukemista ja haasteiden ratkaisua.

Toiminnanohjausjärjestelmätoimittajilla asiakaspalvelu voi tarkoittaa esimerkiksi käyttöönottoprojektien sujuvaa etenemistä, koulutusta ja tukipalveluita. Hyvin koulutetut ja jatkuvaa tukea saavat järjestelmän pääkäyttäjät ovat kullanarvoisia, kun halutaan varmistaa, että järjestelmä palvelee liiketoiminnan tarpeita optimaalisesti vuodesta toiseen.

Yksi nykyaikaisen toiminnanohjausjärjestelmän vahvuuksista on sen joustavuus ja kyky sopeutua erilaisten yritysten tarpeisiin. Tässä kohtaa korostuu kumppanuuden merkitys. Järjestelmätoimittaja, joka ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa ja tarpeita, pystyy tarjoamaan ratkaisun, jotka kasvaa liiketoiminnan kasvaessa. Tarpeiden mukaan skaalautuva järjestelmä, on investointi tulevaisuuteen.

Asiakassuhteiden hoitaminen on avainasemassa menestyksekkään toiminnanohjausjärjestelmän käytössä. Hyvin suunniteltu ja toteutettu asiakkuudenhoitomalli varmistaa, että asiakkaat tuntevat olevansa arvostettuja, tulevat kuulluiksi ja heidän tarpeisiinsa vastataan. Säännölliset tapaamiset asiakkaiden kanssa ovat mahdollisuus tarkastella järjestelmän toimivuutta ja kuunnella asiakkaiden toiveita ja kehitystarpeita. Kiinteä vuorovaikutus auttaa järjestelmätoimittajaa tarjoamaan entistä parempia ratkaisuja ja pitämään järjestelmän toimialan huipulla.

Kokonaisvaltainen lähestymistapa, jossa toiminnanohjausjärjestelmä yhdistetään vahvaan asiakaspalveluun, kumppanuuteen ja asiakkuudenhoitomalliin, varmistaa yhdessä onnistumisen. Näiden elementtien yhteispeli luo vahvan perustan, joka auttaa yritystä kasvamaan ja menestymään dynaamisessa liiketoimintaympäristössä. On tärkeää tunnistaa näiden tekijöiden merkitys ja integroida ne osaksi liiketoimintastrategiaa jo varhaisessa vaiheessa. Näin varmistetaan, että toiminnanohjausjärjestelmä palvelee yrityksen tarpeita parhaalla mahdollisella tavalla.

Lisätietoja

Yritysprofiili Oscar Software kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Oscar Software kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Oscar Software - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Aleksi Määttä

Myyntipäällikkö


	Olen Aleksi Määttä ja toimin Oscarilla myyntipäällikkönä. Työssäni keskityn erilaisiin toiminnanohjausratkaisuihin, oli sitten kysymyksessä suoraviivainen ..
	aleksi.maatta@oscar.fi 020 155 6571

Sami Salonsaari

Myyntipäällikkö


	Olen 30-vuotias, 2019 marraskuussa Oscarille tullut myynnin ammattilainen. Olen kotoisin Sievistä Pohjois-Pohjanmaalta ja nykyisin pienen prinsessan isä, joka asuu Ylöjärven ..
	sami.salonsaari@oscar.fi 020 155 6547

Minna Valtee

Markkinointipäällikkö


	Oscarin helläkätinen, mutta napakka markkinoinnin moniosaaja, joka viihtyy niin asiakasrajapinnassa myynnin tukena kuin sisällöntuotannon tai analytiikan parissa. Asiakas ja ..
	minna.valtee@oscar.fi 050 323 70 33

Oscar Software - Muita referenssejä

ReferenssiVerkkoliiketoiminta automatisoi Menumatin ruokatilaukset

Aiemmin tilausten käsittely sitoi ruokapalveluyritys Menumatin henkilöstöä kokopäiväisesti, mutta verkkoliiketoiminnan ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Logistiikka, +9 muuta

ReferenssiOscar T5 toiminnanohjausjärjestelmä tehostaa toimintaa

Exxi Oy otti Oscarin toiminnanohjausjärjestelmän käyttöön vuoden 2021 lopussa ja järjestelmällä ohjataan kaikkea Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Hankinta, Logistiikka, +21 muuta

ReferenssiAhlqvist Services on tyytyväinen Oscar T5 toiminnanohjausjärjestelmään

Ahlqvist Services käyttää Oscar Software Oy:n toimittamaa Oscar T5 toiminnanohjausjärjestelmää kokonaisvaltaisesti Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Hankinta, Myynti, +16 muuta

ReferenssiEurotank Oy luottaa Oscarin ERP - toiminnanohjausratkaisuihin ja palveluihin

Kehittyvä ja monipuolinen toiminnanohjausjärjestelmä Eurotank Oy on säiliöperävaunujen suunnitteluun ja valmistukseen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Hankinta, Toiminnanohjaus ERP, +6 muuta

ReferenssiOscarin laskurahoitus tukee Bongen kasvua

Bonge on ulkoilun ja vapaa-ajan tuotteiden maahantuontiin, myyntiin ja markkinointiin erikoistunut perheyritys. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Projektinhallinta, Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, +8 muuta

ReferenssiPuristeos Oy tehostaa toimintaansa Oscarin ERP - toiminnanohjausratkaisujen ja palveluiden avulla

Puristeteos Oy on 1947 perustettu monipuolinen yritys. Yrityksen alkutaipaleen jälkeen on tapahtunut paljon asioita; uistinten Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, +8 muuta

Oscar Software - Muita bloggauksia

BloggausOscar Software lahjoittaa ERP-käyttöönoton Kolarin Rakennustarvikkeelle

Ohjelmistotalo Oscar Software Oy lahjoittaa Lapissa toimivalle, rakennusalan tukku- ja vähittäiskaupalle ilmaiseksi Lue lisää..

Tagit: Logistiikka, Myynti, Projektinhallinta, +13 muuta

BloggausOscar Softwaren ”Lupa Kasvaa” -kampanja ylitti odotukset: Digitalisaatio kiinnostaa vaikeina aikoina

Oscar Software, johtava ohjelmistoratkaisujen tarjoaja, on saavuttanut ”Lupa Kasvaa” -kampanjallaan valtavan suosion ja Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, Hankinta, +13 muuta

BloggausPäättyykö tilikautesi vuodenvaihteessa – nyt on tilinpäätöspalaverin aika

Kun vuoden loppu häämöttää horisontissa, yritysten ja organisaatioiden on syytä ryhtyä tarkastelemaan oman taloudellisen Lue lisää..

Tagit: Taloushallinto, Kauppa, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, +9 muuta

BloggausSuomalainen ERP kehittyy asiakkaiden mukana

Kun toiminnanohjausjärjestelmä on kotimaisen ohjelmistotalon kehittämä ja suomenkielinen, apua saa aina alan asiantuntijoilta Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Tuotanto, +13 muuta

BloggausMistä verkkokaupan perustamisen hinta muodostuu?

Verkkokaupan perustaminen on monille yrittäjille houkutteleva vaihtoehto liiketoiminnan laajentamiseen ja uusien asiakasryhmien Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, +18 muuta

BloggausOscar Software Oy osallistuu Alihankinta-messuille

Tervetuloa syyskuu ja Alihankintamessut! Vuoden odotetuin messutapahtuma teollisuuden maailmassa on jälleen täällä, ja Oscar Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, Hankinta, +33 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Huhti 22

Suorahaku rekrytointikeinona it-alalla - top 5 vinkit, joiden avulla menestyt

LinkedIn Recruiterissa rekrytoijat etsivät profiileja profiilissa toistuvien avainsanojen ja taitojen perusteella.

Huhti 19

Mikä todella toimii ohjelmistoalan markkinoinnissa ja myynnissä? Top 10 liidien lähteet

Tutkimuksen mukaan verkkosivujen hakukoneoptimointi on kaikista tärkein liidien lähde ohjelmistoalalla

Huhti 10

Kannattaako tietojärjestelmää jatkokehittää, vai investoida uuteen ohjelmistoon? Sofokuksen Digikehityksen katsastus auttaa digipalvelun elinkaaren suunnittelussa

Katsastuksella autetaan varmistamaan, että teknologia palvelee asiakasta, eikä päinvastoin

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakaspalvelu on Oscarilla toiminnanohjausjärjestelmien kulmakivenä

Lisätietoja

Tagit