Asiakasdialogi ja Lean keskiössä
Digiloikalla tulevaisuuteen
Suomen johtava työhyvinvoinnin asiantuntija Työterveyslaitos on tutkinut, jalostanut ja jakanut työelämälle tärkeää tietoa vuosikymmeniä. Tutkimustoiminnan vauhdittamiseksi palvelutarjontaa haluttiin ravistella. Tavoitteena oli tunnistaa Työterveyslaitoksen avainpalvelut, tehdä palveluista asiakkaat huomioon ottavia ja rakentaa muutosta tukeva organisaatio. Asiantuntijaorganisaation palvelut uudistuivat ja muuntuivat digitaalisiksi Goforen avustuksella. Uudistuksen myötä Työterveyslaitoksen asiantuntijat voivat keskittyä tärkeimpään tehtäväänsä – työhyvinvoinnin kehittämiseen.
Kaksi pilottihanketta
Uudistushankkeen ensimmäiseen vaiheeseen valittiin kaksi pilottipalvelua. Laatuportaali-palvelun avulla kehitetään työterveyspalveluita, työterveyshuollon laatua sekä yhteistyötä työpaikkojen ja työterveysyksiköiden välillä. Osana Laatuportaalia toteutettuun Työterveyshuolto Suomessa -tutkimusraportiin osallistui 93 % Suomen työterveysyksiköistä vuonna 2015. Nolla tapaturmaa -palvelu tarjoaa työpaikkojen välisen verkoston, jonka tavoitteena on työturvallisuuden parantaminen ja hyvien käytäntöjen levittäminen. Nolla tapaturmaa -verkostoon kuuluu jo 400 yritystä ja organisaatiota.
Kontista pilveen – vaikka joka päivä
Kehittämisen keskiössä on Lean-ajattelu ja jatkuva parantaminen. Itse rakennetun sähköisen alustan päälle on helppo lisätä uusia palveluita nopeasti ja kustannustehokkaasti. Alusta hyödyntää moderneja teknologioita kuten kontteja, AWS-pilvipalvelua ja mikropalveluarkkitehtuuria. Automaattisen julkaisuputken avulla uusi versio voidaan asentaa tuotantoon koska tahansa.
Asiakkaan ja Goforen yhteisessä projektihuoneessa viestintä on avointa ja päätökset syntyvät nopeasti. Seinillä ovat ajantasaiset tiedot muun muassa käynnissä olevista tehtävistä, palveluiden tiekartoista, riskeistä ja onnistumisen mittareista.
Suosittelija:
Palveluidemme kehittämistä ohjaa joustava Lean-ajattelu ja vahva asiakaslähtöisyys. Olemme suunnitelleet Työterveyslaitokselle yhteisen työhuoneen, jossa tuoteomistajamme ja Goforen asiantuntijat työskentelevät. Viestintä on välitöntä ja päätöksenteko nopeaa.
Mikko Mäkipää, Työterveyslaitos
Tiedot
Tilaaja: | Työterveyslaitos |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Stefan Baggström, 050 581 6919, stefan.baggstrom@gofore.com |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tuotanto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Arkkitehtuuri | |
Dokumenttien hallinta | |
Integraatiot | |
Käyttäjähallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
Toimialakokemus
IT | |
Julkishallinto | |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
Amazon Web Services |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Gofore - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Gofore - Muita referenssejä
Gofore - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
- Laura - IT Support Engineer (m/f/d)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
- Kamu Digital Oy - Verkkosivuston nopeus ja sen vaikutus hakukoneoptimointiin
- Kamu Digital Oy - Verkkokaupan hakukoneoptimointi
- Efima Oyj - Kurkistus hypetetyn tekoälytermin konepellin alle – Miten RAG toimii ja mitä sen hyödyntäminen vaatii?
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |