"Asiakas ensin -asenne näkyi jo tarjouksessa"


Juuri oikeanlainen IT-ympäristö löytyi pilvestä
Jos yrityksessä ei ole omia IT-ammattilaisia, saattaa ICT-ympäristön kriittinen arviointi jäädä tekemättä. Tämä tarkoittaa usein turhia kuluja tai infrastruktuuria, jota ei ole optimoitu liiketoiminnan ehdoin.
Pääomasijoitusyhtiö Juuri Partners tunnisti ICT:n merkityksen liiketoiminnan vauhdittajana ja kilpailuedun kasvattajana, sekä omassa toiminnassaan että salkkuyhtiöissään. Riveihin palkattu teknologiajohtaja Eetu Blomqvist siirsi ensimmäisenä Juuri Partnersin oman IT-ympäristön pilveen. Kumppaniksi otettiin selkeäsanainen ja asiakaslähtöinen Elmo.
Jäykkä IT-ympäristö näkyi etenkin etätöissä
Se, että pääomasijoitusyhtiössä on oma teknologiajohtaja vastaamassa salkkuyhtiöiden kilpailukyvyn kasvattamisesta digitalisaation ja ICT:n keinoin, on melko poikkeuksellista – mutta tärkeää. Nivoutuuhan liiketoiminta ja ICT monin paikoin yhä tiiviimmin yhteen.
- Lähes kaikissa yhtiössä ICT pitää pyörät pyörimässä tai ainakin tuottaa kilpailuetua. Merkittävä osa työpanoksestani menee kohdeyhtiöille: kartoitamme, miten saamme ICT:llä tuettua yritysten kasvua, Blomqvist kertoo.
Vuonna 2014 perustettu Juuri Partners on reilun 10 asiantuntijan organisaatio, joten sisäisesti kyse ei ole erityisen mittavasta IT-ympäristöstä. Etätöiden lisäännyttyä kävi kuitenkin ilmeiseksi, että myös omassa infrassa oli haasteita. Blomqvist laittoi yhtiön siunauksella tuulemaan heti taloon tultuaan.
- Meille oli palveluntarjoajan kautta rakennettu ympäristö, joka ei enää toiminut: se oli turhan jäykkä kokonaisuus, jossa oli konesalit, palvelimet ja levytilaa. Se ei vastannut tarpeitamme. Päätimme tehdä järjestelmäjumpan, jotta saamme joustavuutta ja kustannussäästöjä tekemiseen.
“Asiakas ensin” -asenne näkyi jo tarjouksessa"
Juuri Partners jututti Blomqvistin johdolla keväällä 2021 useamman toimijan ja sai hyvin erilaisia tarjouksia. Mikä Elmon tarjouksessa erottui?
- Elmolta tuli kaikkineen erittäin hyvä tarjous. Erityisesti meitä kiinnosti, kuinka Elmolla lähestyttiin asiaamme. Heillä oli selvästi “asiakas ensin” -asenne
Blomqvist täsmentää Elmon palvelukulttuurin olleen tarjousten joukossa poikkeava: siinä missä moni lähestyi haastetta ikään kuin sisältä ulospäin, mallilla jossa omat prosessit määrittävät, mitä ja miten tarjotaan, oli Elmon tarjous tähän nähden päälaellaan.
- Elmo sovitti oman tekemisensä sen ympärille, mikä meidän tarpeemme oli. On harmillisen yleistä, että palveluntarjoajat tuottavat vähän tunkkaisen tuntuisia tarjouksia, jotka ovat kaiken lisäksi niin monimutkaisia, että tilaajan pitää todella tietää, mitä ostaa. Elmon tarjous oli selkeä, simppeli ja kaikkineen ymmärrettävä.
Merkittäviä kustannussäästöjä ja tyytyväiset käyttäjät
Siirtyminen pilvipalveluun oli nopea ja sujuva prosessi. Samalla toimistotilojen wlan-sisäverkko laitettiin Elmon johdolla kuntoon.
- Elmolta oli mukana kaksi dedikoitua tekijää, eikä itse tarvinnut stressata, tuleeko hommat tehtyä. Kaikki meni todella nopeasti, mikä oli tavoitekin, Blomqvist kiittelee.
Siirtyminen on premise -ympäristöstä pilveen on osoittanut järkevyytensä. Nyt liiketoiminta pyörii sujuvasti Microsoft 365 -ympäristössä, jossa tarvitaan vain läppärit, puhelimet, toimiston verkkoinfra ja kotitoimistojen laajakaistat.
- Kustannussäästöjä saatiin merkittävästi. Lisäksi käyttäjät ovat olleet todella tyytyväisiä. Tukitarve on paljon aiempaa vähäisempi, pilviympäristö antaa pelivaraa ja kaikki toimii hyvin. Olemme sen verran standardissa ympäristössä, ettei infra tule työn tekemisen tielle.
Tietoturva ISO27001-sertifioinnin varmuudella
Elmo on ISO27001-sertifioituna toimijana pystynyt sparraamaan myös Juuri Partnersin tietoturva-asiat.
- Juuri Partnersin ympäristössä on arkaluontoisia tietoja yrityksistä ja henkilöistä. Kun käsissä on isoja yritysjärjestelyitä, sukupolvenvaihdoksia ja hankkeita, pitää tietoturvan olla taattu. Meillä tietoturva on kaiken ja kaikki läpileikkaava asia, Elmon avainasiakaspäällikkö Juhani Koskinen sanoo.
Yhteistyö jatkuu Elmon valvoessa järjestelmiä ja vastatessa lisenssien järkevästä hallinnasta. Seuraavaksi aikomuksena on ottaa haltuun pilvipalveluiden käytön hienosäätö.
– Tulemme varmasti katsomaan Elmon kanssa pilvityökalujen tehokasta käyttöä koulutuksen muodossa. Puoli vuotta olemme opetelleet itsekseen, mutta tässäkin on hyvä, että Elmo pystyy sparraamaan meitä, Blomqvist sanoo.

Tiedot
Tilaaja: | Juuri Partners Oy |
Ajankohta: | 2022 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö |
![]() |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
![]() |
It-infrapalvelut |
![]() |
It-omaisuuden hallinta |
![]() |
Konesalipalvelut |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
ICT Elmo - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
ICT Elmo - Muita referenssejä
ICT Elmo - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Basware Oyj - (Senior) UX Designer
- Trivore Oy - Developer
- Rekrytointi.com - Data Scientist
- Rekrytointi.com - Software Architect
- Rekrytointi.com - Laatuasiantuntija (vuorotteluvapaasijaisuus)
- Rekrytointi.com - Sulautettujen ohjelmistojen kehittäjä, Ilmailujärjestelmät, Tampere
- Epec Oy - Senior Engineer, Electronics
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Muovi kuuluu kiertoon -sivujen siirto WordPressiin
- Adafy Oy - Adafyltä ohjelmistokehittäjiä ja teknologiaosaamista Jydacomin tarpeisiin
- Adafy Oy - Adafy Steerpropin kehityskumppaniksi: Innovatiiviset propulsioratkaisut yhdistettynä innovatiiviseen digitaaliseen kehittämiseen
- Adafy Oy - Junttan valitsi integraatiokumppanikseen Adafyn
- Ceon Oy - Paransimme Rakennuttaminen-tapahtuman ohjelmasivujen käytettävyyttä
- Maxtech - Monipuoliset työnhallinnan ratkaisut kehittivät entisestään Siklan tiedolla johtamista
- Arrow ECS Finland Oy - ArrowSphere serves as the foundation of iSYSTEMS' cloud expansion
Tapahtumat & webinaarit
- 29.03.2023 - Webinaari: Näin ratkaiset verkkokaupan toiminnanohjauksen haasteet
- 29.03.2023 - Webinar: Unify Your Business Management Applications With NetSuite
- 12.04.2023 - Webinaari: Tarvitseeko talousosasto erillisen BI-ratkaisun?
- 23.05.2023 - Laitehakkerointi
- 23.05.2023 - Toiminnanohjauksen pilviaamu: Toimitusketjun hallinta muuttuvassa maailmassa
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Altoros Finland Oy - Flutter - mobiiliohjelmisto alustojen tuore tulokas
- Monitor ERP System Finland AB - SP stainless otti käyttöön Monitor ERP-järjestelmän
- Monitor ERP System Finland AB - Mitä sinun on tiedettävä ennen ERP-järjestelmän valitsemista
- Efima Oyj - Maailmantilanne uudelleenjärjestää talousjohtajan työpöydän – kohti strategisempaa talousjohtajuutta
- Monitor ERP System Finland AB - Monitor ERP - valmistusyrityksen kannattavan kasvun tukena
- Monitor ERP System Finland AB - Tyytyväiset asiakkaat ovat DNA:mme ytimessä
- Parm AG - Projektikolmio
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |