Anpe mittaa ja vaalii asiakastyytyväisyyttä tekstiviestikyselyn avulla
Anpe on rakennusalan yritys, jolla on vuosikymmenien kokemus lukuisista erilaisista rakennusurakoista. Anpen palveluita ovat puhallusvillaurakointi, suurtehoimurointi, suurtehopuhallus, Leca®-soraurakointi sekä polyuretaanieristykset. Anpe panostaa monipuoliseen ja laadukkaaseen kalustoon, korkeaan asiakastyytyväisyyteen sekä Kestävä Jälki -hankkeeseen.
Anpella oli tarve saada ensikäden tietoa asiakastyytyväisyydestä. Quriirin tekstiviestikysely on osoittautunut mainioksi keinoksi kerätä palautetta ja vaalia asiakastyytyväisyyttä.
Tekstiviestikysely tavoittaa asiakkaat nopeasti ja kattavasti
Asiakastyytyväisyyden selvittämiseksi ja vaalimiseksi Anpe luottaa Quriirin tekstiviestikyselyyn. Anpe etsi käytännöllistä työkalua tyytyväisyyskyselyiden lähettämistä varten ja Quriirin palvelu vaikutti alusta lähtien luotettavalta ja helppokäyttöiseltä.
”Sen lisäksi, että kyselyiden luominen ja lähettäminen oli helppoa, sain Quriirilta nopeasti vastaukset esille tulleisiin kysymyksiin. Tämä antoi luottoa siihen, että saamme tarvittaessa jatkossakin henkilökohtaista palvelua”, kertoo Anpen Digital Marketing Manager Jarno Sarén.
Quriiri on tuonut erinomaisen keinon vaalia asiakastyytyväisyyttä
Anpe on saanut Quriirin avulla ketterän keinon kerätä asiakaspalautetta. Anpe lähettää tekstiviestikyselyn asiakkailleen urakoiden jälkeen. Kysely tavoittaa oikeat ihmiset lähes välittömästi ja kyselyyn vastataan matalalla kynnyksellä.
”Kysymme arvosanaa asteikolla 1-5 ja lisäksi asiakas voi antaa vapaamuotoista palautetta vastaamalla viestiin. Pystymme tarpeen tullen reagoimaan nopeasti olemalla yhteydessä asiakkaaseen”, sanoo Jarno.
Anpen vuosikymmenien kokemus lukuisista erilaisista rakennusurakoista on luonut vahvan osaamisen kaikilla Anpen palveluiden osa-alueilla. Anpen tarjoamat palvelut ovat puhallusvillaurakointi, suurtehoimurointi, suurtehopuhallus, Leca®-soraurakointi, vaahtolasipuhallus sekä polyuretaanieristykset.
Vaativimmatkaan kohteet eivät ole Anpelle ongelma. Anpella on käytössä erittäin monipuolinen ja laadukas kalusto. He työllistävät 50 alan huippuammattilaista.
Tutustu Anpeen lisää osoitteessa www.anpe.fi
Suosittelija:
“Quriirissa on parasta asiakaskuntamme nopea ja laaja tavoitettavuus. Kun kyselyt lähtevät matkaan ne ovat saman tien asiakkaidemme luettavissa ja helposti vastattavissa.”
Jarno Sarén, Digital Marketing Manager / Anpe
Tiedot
Tilaaja: | Anpe Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoliikennepalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Quriiri - Muita referenssejä
Quriiri - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva- ja teknologia-asiantuntija
- Laura - ICT – ja digijohtaja: Pohjois-Karjalan hyvinvointialue (id9091)
- Laura - Tiedonhallinnan asiantuntijan toimi
- Efima Oyj - Senior Sales Manager
- Laura - Senior Game Artist (Game Studio)
- Frends iPaaS - Senior Product Marketing Manager (SaaS)
- Nordea - Senior IT Analyst in SWIFT area
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ceili Oy - UN Women Suomi kehittää varainhankintaansa Salesforcessa Ceilin kanssa
- Agenda Digital - Hoitotyön kansallinen vertaiskehittämisen verkosto Hoiverke
- Red & Blue Oy - Mannerheimin Lastensuojeluliiton nettikirjepalvelu uudistui
- Ceili Oy - Norlandian varhaiskasvatuksen prosesseihin yhdenmukaisuutta Salesforcella
- Innofactor Oyj - Pohjantähden moderni intranet pitää työntekijät ajan tasalla
- Innofactor Oyj - Visiona moderni, looginen ja yksiselitteinen intranet
- TNNet Oy - Hotelli Alba – TNNetiltä riennetään apuun vaikka vettä pitkin
Tapahtumat & webinaarit
- 08.10.2024 - ESG and HR – Creating a culture promoting sustainability
- 10.10.2024 - Palvelumuotoilu johtamisessa ja transformaatiossa
- 10.10.2024 - Miten tekoäly mullistaa digitaalisen asiakaskokemuksen?
- 10.10.2024 - Kestävän koodauksen käytänteet ja koodin mittaaminen -työpaja 10.10.
- 21.10.2024 - EDI-asiantuntijaksi -koulutus
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 30.10.2024 - Webinaari: Hakukoneoptimointi on strateginen valinta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Omistajan elkein – moni rakettitieteilijä on myös osakas
- Rakettitiede Oy - Konsultin arki – mikä kaikki muuttuu?
- Timeless Technology - Haluatko ottaa täyden hallinnan yrityksesi kriittisistä järjestelmistä ja prosesseista?
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.41
- Timeless Technology - 4G-LTE ja USB dataloggerit kuljetettujen tuotteiden, jääkaappien, varastojen ja tuotantotilojen olosuhteiden valvontaan.
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin päivitetyllä hinnalla: 100,00€ (ALV 0%)
- TNNet Oy - Tapaa TNNetin työntekijä - Jari Lehtonen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |