Alma Media – Mainosmyynnin ja asiakaspalvelun uusi aika

Yhdessä Alma Regionsin kanssa uudistimme alueellisten lehtien mainosmyynnin sivustot sekä alue- ja paikallislehtien asiakaspalvelusivustot vastaamaan moderneja tarpeita.


Miksi?
Mainosmyynnin sivustot tarvitsivat suunnanmuutoksen, jotta mainonnan hyödyt ja monipuolinen tuotevalikoima saadaan esiin sisältöjen ja esimerkkien avulla. Asiakaspalvelun puolella kävijät haluttiin ohjata ensisijaisesti verkkoon tilauksiin ja poikkeustilanteisiin liittyvissä asioissa.

Mitä?
Suunnittelimme ja toteutimme Alma Regionsin lehdille yhteensä 3 mainosmyyntiin ja 18 asiakaspalveluun keskittyvää sivustoa. Nyt mainonnan hyödyt ja kohderyhmätieto sekä omien tilausten hallinta, kanta-asiakasedut ja vastaukset lukijoiden kysymyksiin ovat helposti saatavilla kaikilla päätelaitteilla.

Lopputulos
Uudet sivustot säästävät kaikessa helppoudessaan paitsi ylläpitäjien aikaa ja resursseja, ja myös käyttäjät löytävät hakemansa tiedon nopeammin.


Referenssi Alma Media – Mainosmyynnin ja asiakaspalvelun uusi aika
Tilaaja: Alma Media
Toimittajan yhteyshenkilö:
Maija Typpi-Häkkinen, maija.typpi-hakkinen@frantic.com
Lisätietoja: Siirry yrityksen profiiliin Siirry yrityksen kotisivulle
Tagit
Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen
Asiakaspalvelu
Myynti
Viestintä
Analytiikka
Graafinen suunnittelu
Webkehitys
Angular
WordPress
Media
Analytiikka palvelumuotoilu digitaalinen palvelumuotoilu käyttökokemussuunnittelu visuaalinen suunnittelu tekninen suunnittelu Tekninen toteutus Projektinhallinta ja -johtaminen angularjs patternlab
Pinterest

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Osaajia ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu, tai premium-profiilia ei ole aktivoitu.

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Seuraa Digitalisaatiokentän kehittymistä Suomen johtavien asiantuntijoiden haastatteluja ja asiantuntijakirjoituksia lukemalla

Yliopiston pääsykokeet voi tehdä nyt etänä Online Proctoring -valvontajärjestelmällä
Perinteiset yritykset ja ohjelmistokehitystiimit testaavat ideoita innovaatiokilpailuissa
Digitaalinen oppiminen on kilpailukyvyn kannalta kriittinen osa liiketoimintastrategiaa