Aidosti läsnäoleva IT-tuki saapuu henkilöstön luo

Varsinais-Suomen liiton hallintojohtaja Petra Määttänen kertoo Wisdomic-yhteistyön jatkuneen jo useamman vuoden. Palvelukokonaisuuteen kuuluu keskeytymätön palvelinvalvonta, huoltosopimus ja help desk. Laitteet Varsinais-Suomen liitto on kilpailuttanut erikseen. Yhteistyö on sujunut mallikkaasti, ja toimivaksi ratkaisuksi on osoittautunut myös Wisdomicilta hankittava atk-tuki, joka tuo it-ammattilaisen liiton tiloihin kolmena päivänä viikossa. ”Henkilöstömme saa nopean avun tutulta osaajalta, jolta on helppo kysyä neuvoa akuutteihin tietotekniikkapulmiin sen sijaan, että niitä yrittää ratkoa itse”, kuvailee Määttänen. Hän kertoo liiton hankkivan it-koulutusta eri palvelutarjoajilta, joskin tarvetta saattaa osaltaan vähentää tukihenkilöltä saatava opastus.
”Wisdomicin yhteyshenkilöt tuntevat tarpeemme ja pystyvät vastaamaan nopeastikin. Arvostamme myös joustavuutta, esimerkiksi sitä, että palavereihin tullaan tarvittaessa aamuvarhain”, kertoo Määttänen. Samassa kaupungissa toimiva kumppani on käytännössä osoittautunut mainioksi, vaikkei turkulaisuus voikaan olla hankinnan kriteeri. Hän pitää yhteistyössä arvokkaana myös sitä, että niin nykytilaa kuin tulevaakin pystytään pohtimaan aidosti yhdessä ilman, että kumppani ottaa asemansa itsestäänselvyytenä tai ajaa toivomiinsa ratkaisuihin. ”On hienoa pystyä keskustelemaan avoimesti.”
Varsinais-Suomen liitto on aluekehitysviranomainen sekä suunnittelu- ja edunvalvontaorganisaatio. Maakunnan liittoon kuuluu maakunnan 27 kuntaa. Päätösvaltaa käyttävät maakuntavaltuusto ja -hallitus. Liitto vastaa myös maakunnan kansainvälisestä yhteistyöstä.

Tiedot
Tilaaja: | Varsinais-Suomen liitto |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-infrapalvelut |
![]() |
It-omaisuuden hallinta |
![]() |
Käyttäjähallinta |
![]() |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut |
![]() |
Tietoturva |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Huolto ja korjaus |
![]() |
Konsultointi |
![]() |
Koulutus |
![]() |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Wisdomic - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Wisdomic - Muita referenssejä
Wisdomic - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Vincit - Mobiilikehittäjä
- Vincit - Ohjelmistokehittäjä
- Ropo Capital Oy - Ohjelmistosuunnittelija / Developer
- Epec Oy - System Specialist
- Epec Oy - System Design Engineer
- Epec Oy - Sourcing Manager
- Epec Oy - Senior Project Manager
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Emblica - Automatisoitu kokemusanalyysi kertoo, mitä ihmiset ajattelevat
- Anders Innovations Oy - Liikenteenohjauslaitteiden tiedonhallintajärjestelmän digitalisointi – Case Helsingin kaupunki
- Discendum Oy - Patria: Totara-oppimisympäristön avulla laadukkaita koulutuksia henkilöstölle.
- Exove - Haaga-Helia: Uusi ja raikas verkkopalvelu tukemaan käyttäjiensä toimintaa
- Epec Oy - Tana
- Epec Oy - Vestergaard
- Epec Oy - Emoss
Tapahtumat & webinaarit
- 28.01.2021 - WEBINAARI: Taklaa tietoturvamyytit Valtti Fokuksen ja F-Securen kanssa
- 28.01.2021 - Webinaari: Kuinka viedä työkuormat hallitusti pilveen?
- 04.02.2021 - [Webinaari] Kuinka löytää parhaat osaajat?
- 11.02.2021 - Webinaari: Parhaat opit pilvitransformaatiosta ja julkisen pilven hallinnasta
- 28.05.2021 - EuRuKo 2020/2021
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nextcon Finland Oy - Ketterät menetelmät soveltuvat myös laiteohjelmistojen kehittämiseen
- Nextcon Finland Oy - Muista nämä viisi asiaa, kun alat hyödyntää testausautomaatiota
- Media Tailor Oy - Media Pocket esittelyvideo
- Oy Gambit Labs Ab - React Native vs. Flutter ja alustariippumattomien mobiilisovellusten kehittäminen
- Vaimo Finland Oy - VUODEN VERKKOKAUPPATAPAHTUMA SMART COMMERCE 2021 TUO VAUHTIA VERKKOKAUPAN KEHITTÄMISEEN
- Tammi Digital Oy - Ylläpitosopimus on vakuutus mielenrauhalle
- Aitio Finland Oy - Toni - Sovellusarkkitehdin arkea Aitiolla
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |