Autamme sinua tarjoamalla työkaluja digimyyntiin ja -asiakaspalveluun. Meidän kauttamme tuot onlineen kivijalan asiakaskokemuksen. Valikoimaamme kuuluvat chatit, chatbotit & takaisinsoittopalvelu liidien keruuta varten.
Profiilin sisältö
- Yritysesittely
- Osaamisalueet
- Asiakaskokemuksia (3)
- Tarjonnat (1)
- Referenssit (3)
- Bloggaukset (2)
- Asiantuntijat (0)
- Rekryilmoitukset (0)
Lekane Oy - Yritysesittely
Työntekijöitä | 15 | Www | lekane.fi |
---|---|---|---|
Y-tunnus | 1982768-1 | Puh | 0400428515 |
Perustettu | 2006 | info@lekane.com | |
Toimipaikat | Espoo | ||
Jäsenyydet |
|
Osaamisalueiden painottuminen
(Suluissa osaamisalueen sisältävien referenssien määrä)
Lekane - Asiakaskokemuksia ja -suosituksia
Lekane:lla on 3 suosittelijaa.
ReferenssiHinausautokeskus integroi Lekanen chatin asiakaspalveluunsa
Näytä referenssi"Chatissä tulee kyselyitä esimerkiksi kierrätyspalvelustamme ja vakuutuksista, mutta sitä kautta tehdään myös tilauksia. Meille on tärkeää, että asiakas saa chatin kautta tarpeensa oikeasti hoidettua, eikä kyse ole pelkästä keskustelukanavasta."
-- Sami Sipilä
ReferenssiTelian chatbot säästää aikaa 18-henkisen tiimin verran
Näytä referenssi"Our intelligent chatbot is a stepping stone for extremely high-value customer support."
-- Janne Nieminen
ReferenssiTUIn verkkomyynnin kasvattaminen proaktiivisen asiakaspalveluchatin avulla
Näytä referenssi"Lekanen chattipalvelu on ollut TUI Finlandilla käytössä vuosikausia. TUIn tavoitteena ei ole tarjota palvelua kaikille netinkävijöille, joten Lekanen älykäs algoritmi tunnistaa kuka asiakas saattaisi tarvita neuvoja tai lisätietoja klikkausten tai selailussa pidettyjen taukojen perusteella. Järeään teknologiaan nojaava chatti on nostanut myyntiä selvästi. Chattipalvelua käyttäneet.."
-- Tiina Sirén
Lekane - Tarjonnat
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu
Iso osa asiakaspalvelijoiden ajasta kuluu samojen asioiden hoitoon. Tämä sekä turhauttaa asiakaspalvelijoita että vie resursseja, joita voitaisiin käyttää monimutkaisempien ongelmien hoitoon. Olemme auttaneet asiakkaita hyödyntämään kehittämäämme..
Tarjonnan kuvaus ja referenssitLekane - Referenssit
Lekane - Bloggaukset
Lekane - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Lekane - Rekryilmoitukset
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun