Vesterålens Naturprodukter kestotilausjärjestelmä

post_image

Vesterålens Naturprodukter perustettiin Pohjois-Norjassa vuonna 1997. Yritys toimitti ihmisille kotiin laadukkaita lisäravinteita, kuten Fri Flyt Omega-3 ja Vitamin-E, kaikkialle Norjassa. Kauppa on sujunut hyvin ja yritys kasvanut nopeasti, nykyään tuotteita toimitetaan sadoille tuhansille tilaajille pohjoismaissa.

Vanha ERP ei tukenut kestotilaustoimintaa
Vesterålen aloitti ERP-toiminnanohjausjärjestelmällä, jota ei ollut tarkoitettu kestotilausten käsittelyyn. Yrityksen kasvaessa syntyi tarve suurempaan ja sopivampaan järjestelmään. Vuosituhannen vaihteessa Vesterålen päätti investoida uuteen, korkealuokkaiseen ERP järjestelmään.

Uusi toiminnanohjausjärjestelmä hakuun
Vesterålen etsi toiminnanohjausjärjestelmää, jolla pystyisi hoitamaan kestotilaukset ja laskutuksen tehokkaasti ja järkevästi. Ja ennen kaikkea työntekijät halusivat järjestelmän, johon he pystyisivät luottamaan ja jonka kanssa he voisivat jatkaa kasvuaan. Etsittyään ensiksi pohjoismaisilta markkinoilta tuloksetta, he saivat vihjeen Viskanin RAMOSista(nyk. Viskan ETM).

Viskan rakensi optimoidun ratkaisun
Koottuaan kaikki tarpeensa ja toiveensa, Vesterålen pyysi Viskania kehittämään optimoidun ratkaisun. Yhtenä tärkeänä osatekijänä oli, että kestotilausvirtojen hallinnan tuli olla mahdollisimman sujuvaa. Lisäksi Viskan kehitti uuden helppokäyttöisen rajapinnan asiakaspalveluun.

Nopea kasvu ja laajeneminen Viskanin alustalla
Viskanin toimittama ratkaisu mahdollisti Vesterålenin nopean kasvun ja laajenemisen uusille markkinoille ja nousun parista tuhannesta tilauksesta nykyiseen yli 350.000 kappaleeseen. Järjestelmä asennettiin ensimmäisen kerran 2001, jonka jälkeen Viskan on päivittänyt sitä useita kertoja. Vesterålen kuvailee päivitysprosessia mutkattomaksi ja kivuttomaksi. Järjestelmä on myös toteutettu useille markkinoille ja konsepteille, takaamaan mahdollisuudet kasvuun ja liiketoiminnan laajentumiseen.

Vesterålens Naturprodukter siirtyi Pfizerin omistukseen vuonna 2014, ja jatkaa menestyksekkäästi kestotilaustoimintaansa Viskan ETM-alustalla.


Referenssi Vesterålens Naturprodukter kestotilausjärjestelmä
Tilaaja: Vesterålens Naturprodukter
Ajankohta:2001 -
Toimittajan yhteyshenkilö:
Jussi Moilanen
Lisätietoja: Siirry yrityksen profiiliin Siirry yrityksen kotisivulle
Tagit
Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen
Asiakaspalvelu
Asiakkuudenhallinta CRM
Logistiikka
Toiminnanohjaus ERP
Arkkitehtuuri
Big Data
Käyttäjähallinta
Ohjelmistokehitys
Kauppa
Konsultointi
Valmisohjelmisto
Viskan ETM viskan Laskutusjärjestelmät laskutus myyntitilausjärjestelmä kestotilaus kestotilaushallinta OMS asiakaspalvelu asiakaspalautukset kanta-asiakashallinta Master Data Big data -analytiikka subscriptions subscription
Pinterest

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä lisätty, tai premium-profiilia ei ole aktivoitu.

Muita julkaisuja Viskan Oy Ab:lta

ite wikin digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Podcast: Miksi it-osaamisen hankinta ja soveltaminen liiketoimintaan on niin haastavaa?
Business Intelligence ja data-analytiikka tulivat osaksi kaikkea liiketoimintaa
Nordic Digital Business Summit torstaina 5.10. - liput 20 % alennuksella ite wikin alennuskoodilla
Parhaat mainosmediat Suomessa - tutkimus: printtimedia päihittää Facebookin
EU:n tietosuoja-asetus GDPR tulee, tässä kaikista tärkein toimenpide tehtäväksi!
City Digital -konserni vahvistuu - Ohjelmistotalo W3 Group muuttuu City Dev Labsiksi