Lassila & Tikanoja (L&T) solmi perustietotekniikka-palveluitaan koskevan ulkoistussopimuksen Enfon kanssa syksyllä 2010

post_image

Sopimuksen myötä L&T hankkii jatkossa kaikki IT-palvelin- ja kapasiteetti- sekä työasemapalvelunsa Enfolta. Palvelu koskee koko L&T:n palvelinympäristöä ja lähes 2 000 työasemaa. Yhteistyön käynnistyttyä viisi Lassila & Tikanojan IT-palveluista vastannutta henkilöä siirtyi Enfon palvelukseen vanhoina työntekijöinä.
Lassila & Tikanojan sekä Enfon välinen kumppanuus sai luontevaa jatkoa, sillä Enfo on jo usean vuoden ajan tuottanut L&T:lle tiedonvälityspalveluja. Enfo huolehtii L&T:n myyntilaskujen välittämisestä sekä sähköisinä e-laskuina että paperisina laskuina. Koska yritys lähettää vuodessa yli miljoona laskua, suurten laskumassojen käsittely ja välitys vaatii työltä tehokkuutta ja laatua.
Lassila & Tikanojan tietohallintojohtajalle Harri Karjalaiselle hyvän palvelukumppanin valinta ja siihen liittyvät perusteet ovat selkeät. Sopeutumiskyky ja joustavuus ovat Karjalaisen mukaan hyvän IT-kumppanin tärkeimpiä ominaisuuksia.


- Tiettyyn rajaan asti IT-palveluiden pitää olla tehokkaasti tuotettuja, teollisia ja yksinkertaisia ostaa. Kumppanin on pystyttävä tuottamaan massaräätälöityjä palveluja, mutta samalla myös asiakaskohtaisia ratkaisuja. Pitää voida joustaa asiakkaalle tärkeissä asioissa.

- Hyvä kumppani antaa asiakkaan olla asiakas. Saa tietoa niistä asioista, jotka eivät ole itselle läheisiä, eikä kaikkia osasia edes tarvitse tietää. Kumppani kertoo ja tarjoaa erilaisia ratkaisuja. Asiakas voi keskittyä ostamaan palvelua ja seuraamaan sitä liiketoiminnalle oleellisilla mittareilla, Karjalainen korostaa.

Referenssi Lassila & Tikanoja (L&T) solmi perustietotekniikka-palveluitaan koskevan ulkoistussopimuksen Enfon kanssa syksyllä 2010
Tilaaja: Lassila&Tikanoja
Ajankohta:2010 -
Lisätietoja: Siirry yrityksen profiiliin Siirry yrityksen kotisivulle
Pinterest

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä lisätty, tai premium-profiilia ei ole aktivoitu.

Muita julkaisuja Enfo Oyj:lta

ite wikin digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

City Digital -konserni vahvistuu - Ohjelmistotalo W3 Group muuttuu City Dev Labsiksi
Näin tunnistat hakkerin verkossasi - Kyberturvallisuus vaatii yrityksiltä reagointikykyä
The Future of Finance - Taloushallinnon tulevaisuus on jo täällä ja sen ytimessä on data
Sytyttääkö PeaceMaker sodan it-alalle? Reaktorin rekrytointikanava ärsyttää kilpailijoita
Internet on vapauttanut osaamisen jakelun - suomalainen verkkokoulutusalusta TWID hakee kansainvälistä kasvua
Jatkuvuudenhallinta ICT:n näkökulmasta - WannaCry yllätti monet yritykset housut nilkoissa