Kansaneläkelaitos

Lähtökohta

KELAn tavoitteena oli parantaa sisällönhallinnan nopeutta, virheettömyyttä sekä tehokkuutta ja samalla kehittää järjestelmänsä noudattamaan valtiohallinnon määräyksiä.

Käyttämällä integroitua sisällönhallintaa Kelan on mahdollista kerätä keskitettyyn järjestelmään asiakirjoja useista eri lähteistä ja samalla varmistaa, että valtiohallinnon määräyksiä on noudatettu. Uusi ratkaisu myös kokoaa organisaation tuottaman sisällön käytettäväksi yhdestä käyttöliittymästä.

Ratkaisu

KELA valitsi IBM Information Management -tuoteperheen, jonka pohjalta on mahdollista toteuttaa vahva sisällönhallinnan ratkaisu. Hankkeen kumppanina toimi IBM Business Partner Elinar.

Hyödyt

Liiketoiminnan tehokkuus on lisääntynyt. Asiakirjojen käsittelyn nopeus ja tarkkuus on parantunut keskitetyn sisällönhallinnan myötä.

Saumatonta sisällönhallintaa

Sisällönhallintakäytäntöjä haluttiin parantaa liiketoiminnan tehokkuuden lisäämiseksi. Ennen uutta ratkaisua Kelan asiakirjojen käsittely oli aikaavievä ja virheille altis paperipohjainen prosessi.

Tärkeitä asiakirjoja hukkui silloin tällöin ja Kelalta puuttui prosessi myös sähköpostien hallintaan. Näiden kipupisteiden parantamiseksi Kela alkoi etsiä vahvaa sisällönhallinnan ratkaisua.

Ohjelmistot

IBM Records Manager, IBM Content Manager for z/OS ja IBM Document Manager

IBM Information Management -tuoteperhe ja Elinar

Kela valitsi IBM Business Partner Elinarin kehittämään vahvan sisällönhallintaratkaisun, joka perustuu IBM Information Management -tuoteperheeseen. Ratkaisu koostuu IBM Content Manager, IBM Document Manager ja IBM Records Manager -ohjelmistoista.
IBM Information Management -tuoteperheeseen perustuvan ratkaisun avulla voidaan hallita asioita, dokumentteja sekä arkistoituja asiakirjoja sähköisesti ja saumattomasti riippumatta siitä, missä tai miten ne on luotu.

Referenssi Kansaneläkelaitos
Tilaaja: Kansaneläkelaitos
Lisätietoja: Siirry yrityksen profiiliin Siirry yrityksen kotisivulle
Tagit
Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen
Tietohallinto
Dokumenttien hallinta
Sisällönhallinta
IBM
Julkishallinto
Toteutustyö
Elinar
Pinterest

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Muita julkaisuja Elinar:lta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Seuraa Digitalisaatiokentän kehittymistä Suomen johtavien asiantuntijoiden haastatteluja ja asiantuntijakirjoituksia lukemalla

Lisätty todellisuus etäneuvonnassa yhdistettynä älykkääseen asiantuntijaportaaliin auttaa teollisuuden huoltotöissä
Suksee.fi -verkkovalmennus on Inbound-markkinoinnin taidonnäyte
It- ja ohjelmistoyritysten markkinointi 2018 ja alan liiketoiminnan rakennus digiaikana