eBook: Chatin hyödyt B2B-yritykselle

post_image

Chat-palvelu antaa B2B-yritykselle mahdollisuuden henkilökohtaiseen kontaktiin myös verkossa. 


Chat kasvattaa B2B-bisnestä
"Suurin osa yrityksistä käyttää valtaosan myynnin ja markkinoinnin budjetistaan potentiaalisten asiakkaiden ohjaamiseen verkkosivuilleen. (Econsultancy & RedEye, CRO Report). Se ei kuitenkaan pelkästään riitä.

Yritysmaailma on vuosien saatossa muuttunut outbound- vetoisesta (yritys lähestyy asiakasta) inbound-vetoiseksi (asiakas lähestyy yritystä). Nyt yritykset tuovat verkkosivuilleen kävijöitä esimerkiksi blogin kautta. Kiinnostusta tuotetta tai palvelua kohtaan ei herätetä enää ominaisuuksien kirjolla vaan tarinoilla ja tunteilla.

Ostoprosessin aikana asiakas käy verkkosivuillasi useampaan kertaan esimerkiksi tarkistamassa jotakin tai etsimässä vastauksia kysymyksiinsä. 60 % päättäjistä ottaa yhteyttä yritykseesi vasta ostopäätöksen tehtyään.
"

Lue chatin hyödyistä B2B-yritykselle uusimmasta eBookistamme.

Referenssi eBook: Chatin hyödyt B2B-yritykselle
Tilaaja: B2B - yritys
Ajankohta:2012 -
Toimittajan yhteyshenkilö:
Eetu Lahti
Lisätietoja: Siirry yrityksen profiiliin Siirry yrityksen kotisivulle
Tagit
Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen
Asiakaspalvelu
Markkinointi
Myynti
Viestintä
Analytiikka
Webkehitys
Google
Asiantuntijapalvelut
IT
Kauppa
Telekommunikaatio
Konsultointi
Toteutustyö
chat chat-myynti chat-palvelu Live Chat ulkoistettu chat b2b-markkinointi b2b b2b-myynti
Pinterest

Muita julkaisuja Finnchat Oy:lta

ite wikin digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Top 10 maailman parhaat ohjelmistot
Nouseva ohjelmistokehitystalo kasvaa yrityskaupoilla - Solidabis hankki palvelumuotoiluosaamista
Miten verkkopalvelu viedään onnistuneesti maailmalle?
Inbound-markkinointi: Hubspot jyrää Suomen johtavana markkinoinnin automaation teknologiana
Liiketoiminnan jatkuvuudenhallinta paranee paikkatiedon avulla
Moderni pilvipalvelu yhdistää kotimaisen konesalin, globaalin pilven ja co-locationin tietoturvalliseksi hybridiksi