Asiakaspalvelun taso erottuu edukseen

post_image

Helsinki Business Collegen teknologiapäällikkö Gianni Vaccaro: ”On mukavaa, kun soittoihin vastataan aina”
Helsinki Business Collegella oli selvä tarve: kaksi kampusaluetta yhdistävään kuitukaapeliin tarvittiin lisää kapasiteettia. Yhteyden nopeus kymmenkertaistui, kun ratkaisuksi valikoitui S1 Networksin kymmenen gigabitin valokuitu. – S1 Networksin tarjous oli alusta asti paras, Helsinki Business Collegen teknologiapäällikkö Gianni Vaccaro linjaa päätöksen tekoaan. Vaccaro suosittelee S1 Networksin kaltaista valokuitua erityisesti tilanteisiin, joissa usean toimipisteen dataliikenteen palvelimet halutaan keskittää yhteen paikkaan.
– Valokuitu sopii kaikille yrityksille, joilla on tällainen tilanne, Vaccaro hahmottelee. Myös ratkaisun hinta on maltillinen, mikä tukee valokuidun valintaa.


Helsinki Business College on Suomen suurin datanomi- ja merkonomikoulutuksen järjestäjä. Business College tunnetaan etenkin laajasta koulutustarjonnasta sekä hyvistä yhteyksistä työelämään. Yli 3000 opiskelijaa jakautuvat suuntautumisensa mukaan Business Campus ja ICT Campus -kampusalueille. Koulun taustalla ovat Suomen Liikemiesten Kauppaopiston Säätiö ja Helsingin seudun kauppakamari. www.businesscollege.fi

Suosittelija:

Asiakaspalvelun taso erottuu edukseen Teknisen ratkaisun lisäksi Vaccaro korostaa S1 Networksin asiakaspalveluotteen olevan poikkeuksellisen hyvä. Yhteydenpito on aktiivista molempiin suuntiin. – S1 Networks on vastannut ripeästi puhelimeen. He myös oma-aloitteisesti soittavat ja kysyvät, miten voivat auttaa. Vaccaro kokee tällaisten asioiden olevan tärkeitä, kun ajatellaan ratkaisun toimivuutta jokapäiväisessä käytössä ja arjen tilanteissa. Tasainen yhteydenpito on rakentanut luottamusta, johon tukeutua pienissä ja suurissa asioissa

Gianni Vaccaro

Referenssi Asiakaspalvelun taso erottuu edukseen
Tilaaja: Helsinki Business College
Ajankohta:2012 -
Toimittajan yhteyshenkilö:
Thomas Willberg
Lisätietoja: Siirry yrityksen profiiliin Siirry yrityksen kotisivulle
Tagit
Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen
Asiakaspalvelu
Tietohallinto
Laatu, turvallisuus ja ympäristö
Viestintä
Arkkitehtuuri
It-infrapalvelut
Ketterät menetelmät
Tietoliikennepalvelut
Tietoturva
Asiantuntijapalvelut
IT
Kauppa
Media
Pankki ja vakuutus
Laitteet
Toteutustyö
Tuki- ja ylläpitotyö
Google
IBM
Open source
internetyhteydet valokuituyhteys asiakaspalaute asiakaspalvelu
Pinterest

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä lisätty, tai premium-profiilia ei ole aktivoitu.

Muita julkaisuja S1 Networks Oy:lta

ite wikin digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Business Intelligence ja data-analytiikka tulivat osaksi kaikkea liiketoimintaa
Nordic Digital Business Summit torstaina 5.10. - liput 20 % alennuksella ite wikin alennuskoodilla
Parhaat mainosmediat Suomessa - tutkimus: printtimedia päihittää Facebookin
EU:n tietosuoja-asetus GDPR tulee, tässä kaikista tärkein toimenpide tehtäväksi!
City Digital -konserni vahvistuu - Ohjelmistotalo W3 Group muuttuu City Dev Labsiksi
Näin tunnistat hakkerin verkossasi - Kyberturvallisuus vaatii yrityksiltä reagointikykyä