{"id":9964,"date":"2018-01-17T15:44:42","date_gmt":"2018-01-17T13:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/?p=9964"},"modified":"2018-01-17T15:53:29","modified_gmt":"2018-01-17T13:53:29","slug":"lisatty-todellisuus-etaneuvonnassa-yhdistettyna-alykkaaseen-asiantuntijaportaaliin-auttaa-teollisuuden-huoltotoissa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/2018\/01\/lisatty-todellisuus-etaneuvonnassa-yhdistettyna-alykkaaseen-asiantuntijaportaaliin-auttaa-teollisuuden-huoltotoissa\/","title":{"rendered":"Lis\u00e4tty todellisuus et\u00e4neuvonnassa yhdistettyn\u00e4 \u00e4lykk\u00e4\u00e4seen asiantuntijaportaaliin auttaa teollisuuden huoltot\u00f6iss\u00e4"},"content":{"rendered":"

Haaste on tuttu: kent\u00e4ll\u00e4 oleva henkil\u00f6 kaipaa asiantuntijan apua, koska ei syyst\u00e4 tai toisesta pysty itse selvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n teht\u00e4v\u00e4\u00e4, kuten laitteen huoltoa, tarkastusta tai asennusta.<\/span><\/p>\n

\u2013 Tarve ei ole alaspesifi, mutta ensimm\u00e4iset k\u00e4ytt\u00f6kohteet ovat l\u00f6ytyneet teollisuudesta, sek\u00e4 rakennus- ja kiinteist\u00f6alalta, kertoo <\/span>Mikko Luukkonen<\/b> lis\u00e4tyn todellisuuden ratkaisuihin keskittyv\u00e4st\u00e4 <\/span>Softability Studiosta<\/b>.<\/span><\/p>\n

Miten lis\u00e4tty todellisuus tukee huolto- tai asennusprosessia?<\/span><\/p>\n

Luukkonen avaa et\u00e4tuen tarvetta ja lis\u00e4tyn todellisuuden hy\u00f6dynt\u00e4mist\u00e4 esimerkkien avulla:<\/span><\/p>\n

\u2013\u00a0Vaikkapa huoltohenkil\u00f6ll\u00e4 voi loppua osaaminen, eik\u00e4 manuaalien kantamiseen ole mahdollisuutta tai oikean ohjeen l\u00f6yt\u00e4miseen kuluu liikaa aikaa. Laite voi olla my\u00f6s aivan uusi, jolloin tarvittu osaaminen l\u00f6ytyy ainoastaan laitevalmistajan organisaatiosta, Luukkonen avaa.<\/span><\/p>\n

Teknologia mahdollistaa neuvonnan\u00a0live-videon v\u00e4lityksell\u00e4<\/strong><\/h2>\n

Nykyteknologia mahdollistaa live-videon v\u00e4lityksell\u00e4 tapahtuvan et\u00e4neuvonnan, jossa kent\u00e4ll\u00e4 oleva ty\u00f6ntekij\u00e4 voi olla reaaliaikaisessa videoyhteydess\u00e4 asiantuntijaan ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 videokuvaa siit\u00e4, mit\u00e4 parhaillaan n\u00e4kee. <\/span><\/p>\n

\u2013 Teht\u00e4v\u00e4n suorittajalla on kent\u00e4ll\u00e4 mobiili- tai puettava laite, kuten \u00e4lylasit. Yhteyden toisessa p\u00e4\u00e4ss\u00e4, vaikkapa toisella puolella maailmaa, on asiantuntija, jolla on portaali et\u00e4neuvontaan. Asiantuntija n\u00e4kee portaalin kautta live-videokuvan v\u00e4lityksell\u00e4 tilanteen kent\u00e4ll\u00e4, ja h\u00e4n voi piirt\u00e4\u00e4 ohjeet suoraan videokuvaan ty\u00f6ntekij\u00e4lle ja keskustella t\u00e4m\u00e4n kanssa ratkaisusta.<\/span><\/p>\n

Kun asiantuntija visualisoi ty\u00f6ohjeet lis\u00e4tyn todellisuuden avulla suoraan kohteeseen, kent\u00e4ll\u00e4 oleva henkil\u00f6 pystyy suorittamaan teht\u00e4v\u00e4n nopeammin ja laadukkaammin kuin ilman visuaalisia ohjeita.<\/span><\/p>\n

\u2013 Ohjeena voi olla esimerkiksi: \u201cAloita t\u00e4st\u00e4, tee seuraavaksi t\u00e4m\u00e4 ja muista varoa tuota\u201d tai \u201dAvaa n\u00e4m\u00e4 osat ja lis\u00e4\u00e4 osa X ty\u00f6kalupakista laitteen kohtaan Y\u201d. Merkinn\u00e4t ja ohjeet n\u00e4kyv\u00e4t kohteessa mobiililaitteen ruudulla tai \u00e4lylasien n\u00e4k\u00f6kent\u00e4ss\u00e4, ja ty\u00f6ntekij\u00e4 pystyy selaamaan eri ohjeiden v\u00e4lill\u00e4 ja palaamaan niihin my\u00f6hemmin uudelleen.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Tyypillisesti ohjeet ovat piirtoty\u00f6kaluilla tehtyj\u00e4 merkint\u00f6j\u00e4 kuvan p\u00e4\u00e4lle, mutta my\u00f6s tekstiohjeiden, dokumenttien (esimerkiksi\u00a0ohjeet ja manuaalit), kuvien ja 3D-mallien l\u00e4hetys ja selaus onnistuu k\u00e4tev\u00e4sti.<\/span><\/p>\n

L\u00e4hitulevaisuudessa lis\u00e4tyn todellisuuden avulla asennettavan tai huollettavan kohteen 3D CAD-malli voidaan my\u00f6s sijoittaa fyysisen laitteen p\u00e4\u00e4lle automaattisesti, puhutaan kohteiden j\u00e4ljitt\u00e4misest\u00e4 (eng. object tracking). T\u00e4t\u00e4 kohteen 3D-mallia animoimalla voidaan ty\u00f6ohjeet esitt\u00e4\u00e4 eritt\u00e4in helposti ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4ss\u00e4 muodossa, ik\u00e4\u00e4n kuin hologrammin tyyppisen\u00e4 kuvana. Ohjeet leijuvat ilmassa riippumatta siit\u00e4, mist\u00e4 kulmasta kohdetta katsotaan.<\/span><\/p>\n

Mobiilin tai \u00e4lylaseilla tuetun ty\u00f6nohjauksen taustalla \u00e4lyk\u00e4s asiantuntijaportaali<\/h2>\n

T\u00e4rke\u00e4 kilpailutekij\u00e4 et\u00e4n\u00e4 teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6nohjauksessa on \u00e4lyk\u00e4s asiantuntijaportaali, joka v\u00e4litt\u00e4\u00e4 oikeat ongelmat ratkaistavaksi oikeille henkil\u00f6ille automaattisesti.<\/span><\/p>\n

\u2013 Jos tietyn laitteen tuntemusta vaativia huoltoteht\u00e4vi\u00e4 on toteutettu aiemmin VIESTI-et\u00e4tukiratkaisun tukemana, asiantuntijaportaali osaa yhdist\u00e4\u00e4 tapauksen oikealle asiantuntijalle et\u00e4neuvontakutsun metatietojen avulla, Luukkonen kuvaa. Samalla ty\u00f6prosesseista kertyy analytiikkaa, jolla huoltoprosessia voidaan ohjata jatkossa entist\u00e4 tarkemmin.<\/span><\/p>\n

\n

”Ty\u00f6prosesseista kertyy analytiikkaa, jolla huoltoprosessia voidaan ohjata jatkossa entist\u00e4 tarkemmin”<\/span><\/h3>\n<\/blockquote>\n

Teknisesti asiantuntijaportaalin taustalla on avoimen l\u00e4hdekoodin WEB Real-Time Communications (RTC)-kirjasto, joka tarjoaa selaimille ja mobiilisovelluksille kyvyn reaaliaikaiseen kommunikaatioon. Lis\u00e4tyn teknologian toteutuksissa hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n my\u00f6s konen\u00e4k\u00f6ohjelmistokirjasto Vuforiaa, joka mahdollistaa muun muassa live-videokuvaan piirt\u00e4misen ja kohteiden j\u00e4ljityksen 3D CAD-mallin perusteella.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\u2013 Tarvittaessa toteutus r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4\u00e4n ja integroidaan asiakaskohtaisesti, jolloin asiakas saa omann\u00e4k\u00f6isens\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4n, Mikko Luukkonen kertoo.<\/span><\/p>\n

Loppuun h\u00e4n haluaa tehd\u00e4 selke\u00e4n pes\u00e4eron viestint\u00e4palveluiden tarjoajiin:<\/span><\/p>\n

\u2013<\/span> VIESTI-et\u00e4tukiratkaisu<\/span> ei ole vain videokuvan v\u00e4lityssovellus, vaan se tarjoaa \u00e4lykk\u00e4\u00e4n asiantuntijaportaalin ja mahdollistaa lis\u00e4tyn todellisuuden hy\u00f6dynt\u00e4misen et\u00e4neuvonnassa.<\/span><\/p>\n


\nLis\u00e4tietoa:<\/b><\/p>\n

Myyntip\u00e4\u00e4llikk\u00f6\u00a0Mikko Luukkonen, Softability Group oy, mikko.luukkonen(a)softability.fi<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Lis\u00e4tietoa VIESTI-et\u00e4tukiratkaisusta<\/span><\/a><\/p>\n

Softability ite wikiss\u00e4
\n<\/b><\/a>Softabilityn kotisivut<\/b><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Onko yrityksell\u00e4nne mielenkiintoinen ohjelmisto esitelt\u00e4v\u00e4ksi tai osaava digitalisaation asiantuntija haastateltavaksi? Ole yhteydess\u00e4 ite wikin toimitukseen johannes.puro@itewiki.fi, niin tehd\u00e4\u00e4n artikkeli!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Haaste on tuttu: kent\u00e4ll\u00e4 oleva henkil\u00f6 kaipaa asiantuntijan apua, koska ei syyst\u00e4 tai toisesta pysty itse selvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n teht\u00e4v\u00e4\u00e4, kuten laitteen huoltoa, tarkastusta tai asennusta. \u2013 Tarve ei ole alaspesifi, mutta ensimm\u00e4iset k\u00e4ytt\u00f6kohteet ovat l\u00f6ytyneet teollisuudesta, sek\u00e4 rakennus- ja kiinteist\u00f6alalta, kertoo Mikko Luukkonen lis\u00e4tyn todellisuuden ratkaisuihin keskittyv\u00e4st\u00e4 Softability Studiosta. Miten lis\u00e4tty todellisuus tukee huolto- tai asennusprosessia? […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9965,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[119,173,67,1460,1461,1187,570,542,248,1188,1],"tags":[1433,1459,1184,1456,1455,1087,1457,1458,648],"class_list":["post-9964","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ajankohtaista","category-digitalisaatio-2","category-esittelyssa","category-huoltotyot","category-laadunvalvonta","category-lisatty-todellisuus","category-teollisuus","category-ux-design","category-viestinta-it-palvelut","category-virtuaalitodellisuus","category-yleinen","tag-alylasit","tag-asiantuntijaportaali","tag-augmented-reality","tag-etaneuvonta","tag-etatuki","tag-lisatty-todellisuus","tag-reaaliaikainen-neuvonta","tag-tuettu-tyonohjaus","tag-virtuaalitodellisuus","artikkelien-tyypit-haastattelut"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9964"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9964\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9965"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9964"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9964"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itewiki.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}