Biit Oy

Biit on suomalainen Salesforce-ratkaisuihin erikoistunut konsulttiyritys. Autamme asiakkaitamme hyödyntämään Salesforcen teknologioita asiakaskeskeisyyden ja tiedolla johtamisen mahdollistamiseksi. Olemme Salesforcen Gold Consulting Partner.

Biit Oy

Yritysesittely

Asiakaskokemus ei ole kilpailuetu, se on elinehto. Asiakaskokemus ei synny itsestään, vaan vaatii asiakaskeskeisesti toimivan organisaation ja kyvyn johtaa toimintaa datan avulla.

Autamme asiakkaitamme hyödyntämään Salesforcen teknologioita asiakaskeskeisyyden ja tiedolla johtamisen mahdollistamiseksi. Tämä tarkoittaa sekä oikeaa suuntaa organisaatiolle, että oikeita työkaluja ja käytäntöjä, jotka mahdollistavat voittavan asiakaskokemuksen tarjoamisen ja tiedolla johtamisen.

Työkaluina käytämme Salesforcen tuotteita, joista omaamme vahvan kokemuksen. Sekä valmiista sovelluksista että Salesforcen alustalle tehdyistä räätälöinneistä.

Emme vain suolla kalvoja, vaan lähdemme asiakkaan kanssa tekemään nopeasti ja ketterästi konkreettista hyötyä tuottavia asioita.

Työntekijöitä	40
Y-tunnus	2138825-1
Perustettu	2007

Www	Kotisivut
Puh	+358 9 4282 7666
E-mail	sales@biit.fi

Toimipaikat Espoo, Oulu

Osaamisalueet

Liiketoimintaprosessi: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, Myynti

Erikoisosaaminen: Analytiikka, Arkkitehtuuri, Integraatiot, IoT, Ketterät menetelmät, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Tietoturva

Teknologia: Salesforce

Toimialakokemus: Asiantuntijapalvelut, IT, Kauppa, Kiinteistöala, Media, Prosessiteollisuus, Rakentaminen, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Valmistava teollisuus

Tarjonnan tyyppi: Konsultointi, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto

Omat tagit: Biit, salesforce, Crm, b2b-markkinointi, asiakaspalvelu, kenttähuolto, Salesforce Lightning, markkinoinnin automaatio

Jäsenyydet

Sosiaalisessa mediassa

Tweets by Biit Oy

Biit - Asiakaskokemuksia ja -suosituksia

ReferenssiEkovillan myyntiprosessit hoituvat nyt kokonaisuudessaan mobiilisti Salesforcen CRM:llä

"Kaikki järjestelmät on saatu keskustelemaan keskenään. Vaikka integraatioiden tekemiseen liittyy aina omat haasteensa, yhteistyö Biitin kanssa on ollut koko ajan sujuvaa."

-- Jussi Vikman

Näytä referenssi

ReferenssiHoivatiloissa Salesforce on rakennuttamisprojektien hallinnan ja tiedolla johtamisen työkalu

"Pidin erityisesti siitä, että he halusivat heti ensimmäisessä tapaamisessa aidosti ymmärtää yrityksemme arkea: miten myyntimies toimii ja miten hankkeita hallinnoidaan."

-- Juhana Saarni

Näytä referenssi

Näytä kaikki kokemukset ja suositukset

Biit - Tarjonnat

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu

Asiakkaasi haluavat yksilöllistä palvelua valitsemissaan kanavissa, olivat he sitten kuluttajia tai yrityksiä. Samalla palveluliiketoiminnan merkitys kasvaa ja monissa yrityksissä yhä suurempi osuus liikevaihdosta syntyy..

Tarjonnan kuvaus ja referenssit

Myynti

Myynti ja myynnin johtaminen sisältävät paljon liikkuvia osia, jolloin kokonaisuuden hallinta voi olla haastavaa. Hyvä asiakkuudenhallintajärjestelmä eli CRM-järjestelmä on myyntityön ja myynnin johtamisen tuki, ei..

Tarjonnan kuvaus ja referenssit

Markkinointi

Olivat asiakkaasi sitten yrityksiä tai kuluttajia, odottavat he yhä yksilöllisempää viestintää ja palvelua. Samalla paine markkinoinnille tuottaa konkreettisia ja mitattavia tuloksia kasvaa. Markkinoinnin automaation..

Tarjonnan kuvaus ja referenssit

Erikoisosaaminen

Arkkitehtuuri

Varmista, että Salesforce-ratkaisu toimii ja säilyttää Salesforcen hyvät ominaisuudet, kuten helppo konfiguroitavuus ja mahdollisuus low-code-kehitykseen. Varsinkin jos ratkaisua on laajennettu, siihen on tehty automaatioita..

Tarjonnan kuvaus ja referenssit

Ketterät menetelmät

Lähtökohtanamme on, että asiakkaamme saavat kaiken irti käyttämistään Salesforcen tuotteista. Samalla tärkeimpiä ominaisuuksia tulee päästä hyödyntämään mahdollisimman nopeasti. Tämän takia hyödynnämme..

Tarjonnan kuvaus ja referenssit

Tietoturva

Salesforcen kaltaisten pilvisovellusten kohdalla sovelluksen tuottaja vastaa infrastruktuuriin liittyvistä tietoturvaratkaisuista ja niiden toiminnasta sekä tarjoaa välineet käyttäjähallintaan sekä sovelluksiin liittyviin..

Tarjonnan kuvaus ja referenssit

Integraatiot

Oli kyse sitten valmiista standardi-integraatioista tai asiakaskohtaisista integraatioista, hoidamme ne kuntoon osana Salesforcen käyttöönottoa. Yleisiä integraatiokohteita ovat muun muassa taloushallinnon järjestelmät ja..

Tarjonnan kuvaus ja referenssit

Ohjelmistokehitys

Aina valmiit tuotteet eivät riitä. Lightning Platform mahdollistaa Salesforcen käytön laajentamisen, prosessien automatisoinnin ja uusien sovellusten kehittämisen, kun Salesforcen vakiotoiminnot eivät tarjoa tarpeeksi..

Tarjonnan kuvaus ja referenssit

Biit - Referenssit

Biit - Bloggaukset

Biit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Lauri Kurki

Head of Sales Solutions

Laurilla on vahva kokemus myynnistä ja myynnin konsultoinnista. Myynti ja markkinointi ovat hänen intohimoja. Erityisesti nopeasti muuttuva ostokäyttäytyminen, tekoäly ja ..

lauri.kurki@biit.fi
+358 (0)40 730 9033

Jarmo Tuutti

Head of Marketing

Jarmo on B2B-markkinoinnin ammattilainen ja toimii Biitillä Head of Marketingina. Jarmolta löytyy vahva kokemus dataohjatusta ja liiketoimintatavoitteita tuottavasta ..

jarmo.tuutti@biit.fi
+358 (0)41 505 1783

Biit - Yrityskulttuuri ja rekrytointi

Haluatko kasvattaa osaamistasi ja rakentaa uraasi mielenkiintoisen Salesforce-ekosysteemin parissa?

Biit syntyi vuonna 2007, kun nykyinen toimitusjohtamme Ikla halusi perustaa yrityksen, joka pystyi palvelemaan asiakkaita ketterästi ja asiakaslähtöisesti (voit lukea lisää Biitistä täältä). Viimeisten vuosien aikana olemme kasvaneet huimasti ja tänään työllistämme jo yli 40 Salesforce-ekosysteemiin erikoistunutta ammattilaista. Kasvu ei onnistu ilman osaajia.

Miksi töihin Biitille?

Kolme asiaa, jotka meillä vasta aloittaneet työntekijät nostavat esiin:

Rento ja mukava ilmapiiri, mutta tinkimättä ammattimaisista tuloksista: ihmiset suhtautuvat aidosti intohimoisesti työhönsä.
Biitillä jokainen tuo mukanaan oman aikaisemman osaamisensa ja voi vaikuttaa itse rooliinsa ja uraansa.
Ketterä toiminta, matala hierarkia ja vähäinen byrokratia. Jokaisella on mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa Biitin kehittymiseen.