Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Benemen on olemassa, koska haluamme auttaa yrityksiä menestymään paremmin. Meillä on tietotaito ja välineet, joilla sähköiset asiakaskohtaamiset valjastetaan tuottamaan hyviä asiakaskokemuksia.

Benemen

Yritysesittely

Benemen on ohjelmistoyhtiö ja operaattori, joka toimittaa kehityksen kärjessä olevia pilvipohjaisia viestintäratkaisuja keskisuurille ja suurille yrityksille.

Haluamme auttaa asiakkaitamme tuntemaan omat asiakkaansa paremmin, olemaan paremmin tavoitettavissa ja siten olemaan entistä kilpailukykyisimpiä. Jotta tämä olisi mahdollista, olemme kehittäneet edistyksellisiä pilvipalveluita asiakaskohtaamisiin.

Asiakastiedon hyödyntäminen ja nopeat vastausajat edistävät hyvän asiakaskokemuksen syntymistä. Yhteen palveluun kerätty asiakastieto ohjaa yhteydenotot oikeaan paikkaan, nopeuttaa asiakkaan saamaa palvelua ja helpottaa asiakaspalvelijan työtä.

Lisäksi kaikesta yrityksessä tapahtuvasta yhteydenpidosta saatavat raportit auttavat toiminnan arvioinnissa ja suunnittelussa.
Työntekijöitä 70
Y-tunnus 2143440-6
Perustettu 2007
Www Kotisivut
Puh +358 40 450 3000
E-mail myynti@benemen.fi

Toimipaikat     Helsinki

Osaamisalueet

Liiketoimintaprosessi: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, Tietohallinto

Erikoisosaaminen: Analytiikka, Integraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Tekoäly (AI) ja koneoppiminen

Teknologia: Salesforce

Toimialakokemus: Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Pankki ja vakuutus, Terveys- ja sosiaalipalvelut

Tarjonnan tyyppi: Konsultointi, Koulutus, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto

Omat tagit: Benemen, Digitalisaatio, asiakaskokemus, asiakaspalvelujärjestelmä, analytiikkaratkaisut, Skype for Business, Asiakaspalvelun laatu, Private Cloud, cloud-based, ICT platform, platform, Asiakaskeskeisyys, Tavoitettavuusratkaisut, Contact Center, monikanavainen asiakaspalvelu, monikanavaisuus, kommunikaatioratkaisu, tavoitettavuus, salesforce, salesforce service cloud

Jäsenyydet

koodia-suomesta logo
ohjelmistoyrittajat-jasenet logo
teknologiateollisuus-jasenet logo

Sosiaalisessa mediassa

Benemen - Asiakaskokemuksia ja -suosituksia

Suosittelijoita ei löytynyt. Suositukset tulevat näkyviin, kun niitä on liitetty referensseihin

Benemen - Tarjonnat

Liiketoimintaprosessi

BI ja raportointi

Tapahtumatieto tekoälyn avuksi

Yrityksen johtamiseen ja päätöksen tekoon sinulla pitää olla merkityksellistä tietoa menneestä, nykytilanteesta ja tulevasta. Näiden tietojen avulla saat selkeämmän kuvan siitä,..

Benemen - Referenssit

Benemen - Bloggaukset

Benemen - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi lisäämäsi 1 asiantuntijaa.

Benemen - Yrityskulttuuri ja rekrytointi

Yrityskulttuuria ei ole kuvattu, tai premium-profiilia ei ole aktivoitu.

Benemen - Rekryilmoitukset

Rekryilmoituksia ei ole lisätty tai premium-profiilia ei ole aktivoitu

 

Benemen kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku