Benemen on olemassa, koska haluamme auttaa yrityksiä menestymään paremmin. Meillä on tietotaito ja välineet, joilla sähköiset asiakaskohtaamiset valjastetaan tuottamaan hyviä asiakaskokemuksia.
Profiilin sisältö
- Yritysesittely
- Osaamisalueet
- Asiakaskokemuksia (0)
- Tarjonnat (1)
- Referenssit (8)
- Bloggaukset (16)
- Asiantuntijat (1)
- Rekryilmoitukset (0)
Benemen - Yritysesittely
Benemen on ohjelmistoyhtiö ja operaattori, joka toimittaa kehityksen kärjessä olevia pilvipohjaisia viestintäratkaisuja keskisuurille ja suurille yrityksille.
Haluamme auttaa asiakkaitamme tuntemaan omat asiakkaansa paremmin, olemaan paremmin tavoitettavissa ja siten olemaan entistä kilpailukykyisimpiä. Jotta tämä olisi mahdollista, olemme kehittäneet edistyksellisiä pilvipalveluita asiakaskohtaamisiin.
Asiakastiedon hyödyntäminen ja nopeat vastausajat edistävät hyvän asiakaskokemuksen syntymistä. Yhteen palveluun kerätty asiakastieto ohjaa yhteydenotot oikeaan paikkaan, nopeuttaa asiakkaan saamaa palvelua ja helpottaa asiakaspalvelijan työtä.
Lisäksi kaikesta yrityksessä tapahtuvasta yhteydenpidosta saatavat raportit auttavat toiminnan arvioinnissa ja suunnittelussa.
Haluamme auttaa asiakkaitamme tuntemaan omat asiakkaansa paremmin, olemaan paremmin tavoitettavissa ja siten olemaan entistä kilpailukykyisimpiä. Jotta tämä olisi mahdollista, olemme kehittäneet edistyksellisiä pilvipalveluita asiakaskohtaamisiin.
Asiakastiedon hyödyntäminen ja nopeat vastausajat edistävät hyvän asiakaskokemuksen syntymistä. Yhteen palveluun kerätty asiakastieto ohjaa yhteydenotot oikeaan paikkaan, nopeuttaa asiakkaan saamaa palvelua ja helpottaa asiakaspalvelijan työtä.
Lisäksi kaikesta yrityksessä tapahtuvasta yhteydenpidosta saatavat raportit auttavat toiminnan arvioinnissa ja suunnittelussa.
Työntekijöitä | 70 |
Y-tunnus | 2143440-6 |
Perustettu | 2007 |
Www | www.benemen.fi |
Puh | +358 40 450 3000 |
sales@benemen.com |
Toimipaikat | Helsinki |
Jäsenyydet |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Osaamisalueiden painottuminen
(Suluissa osaamisalueen sisältävien referenssien määrä)
Benemen - Asiakaskokemuksia ja -suosituksia
Suosittelijoita ei löytynyt. Suositukset tulevat näkyviin, kun niitä on liitetty referensseihin
Benemen - Tarjonnat
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM
Salesforce Omni-Channel puhekanavalla Benemenin puhekanava tuo Salesforce Service Cloudiin viimeisen puuttuvan kanavan: puheen ja sen reitityksen. Tämän seurauksena Salesforcen Service Cloud kattaa koko monikanavaisen asiakaspalvelun kirjon. Salesforce..
Tarjonnan kuvaus ja referenssit
Benemen - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi plus/premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 1 asiantuntijaa.
Benemen - Rekryilmoitukset
Rekryilmoituksia ei ole vielä lisätty
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Cinia Oy - Cyber Security Analyst
- Cinia Oy - SIEM Development Specialist
- Rekrytointi.com - Data Scientist
- Rekrytointi.com - HW-järjestelmäinsinööri / Operations, Tampere
- Netum Group - Linux- ja tietoliikenneasiantuntija
- Fastroi Oy - Tuoteasiantuntija
- Codemate - CloudOps Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Liana Technologies - Saumattomasti integroituvat verkkosivut
- Digia Oyj - Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin digikehitystä ohjaavat käyttäjät ja ketteryys
- Digia Oyj - Laattapiste rakentaa tulevaisuuden digitalisaatiota Digia Envision ERP:n avulla
- Digia Oyj - FSP:n AIVOT-sovellus lataa IIoT:n edut
- Digia Oyj - Ylpeys laadusta kirittää toiminnan digitalisaatiota
- Digia Oyj - Digia uudisti kokonaan Savon Voiman taloushallinnon – 22 % alle budjetin: ”Käyttäjät ovat valtavan tyytyväisiä”
- Digia Oyj - eSett hoitaa keskeistä tehtävää Pohjoismaiden sähkömarkkinoilla – Digia uudisti taloushallinnon järjestelmät erittäin vaativassa hankkeessa
Tapahtumat & webinaarit
- 27.06.2022 - Opi ohjelmistorobotiikasta - Osallistu vaikka heti!
- 27.06.2022 - Webinaari: Ohjelmistorobotiikka taloushallinnossa ja tilitoimistossa - osallistu vaikka heti!
- 05.07.2022 - Eventillan perusteet + Q&A
- 18.08.2022 - Eventillan tapahtumaviestintä
- 22.08.2022 - Palvelujohtamisen tehokurssi
- 24.08.2022 - Efistream-webinaari: Kuinka tekoäly muuttaa tekemistä ja prosesseja – ja miten pysyt kehityksessä mukana?
- 24.08.2022 - Python advanced | Upload
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Staria Oyj - Starian vastuullisuusraportti 2021
- Vincit - DevOpsissa(kin) on kyse ihmisistä
- Aveso Oy - ERP-järjestelmä rakentamiseen – IFS Cloud muuttamassa pelin!
- Vincit - Mistä on Suomen paras työpaikka tehty?
- Staria Oyj - Etätyö ulkomailla – miten käy työntekijän verotuksen?
- Innofactor Oyj - Innofactorin Kyberturvastudio – viikko 23
- Innofactor Oyj - Näin käynnistät digitaalisen myynnin käytännössä