Tommi Kauppinen - asiantuntijaprofiili
Minä haluan auttaa asiakkaita ja kumppaneitamme kehittämään heidän liiketoimintaa paremmaksi digitaalisin työkaluin. Minun tehtäväni on miettiä ja löytää parhaat ratkaisut millä ja miten me voimme kehittää kumppanin liiketoimintaa ja sitä kautta toteuttamaan parempaa käyttäjäystävällistä asiakaspalvelua ja myynnin kasvua. Me voimme olla avuksi ohjelmiston alkumäärittelystä aina lopulliseen ja käyttökelpoiseen tuotteeseen saakka.
Näiden teemojen pohjalta rakennamme palvelevan ja teknologisesti oikein toteutetun sovelluksen:
Miksi se tehdään?
Kuka sitä käyttää?
Missä tilanteessa?
Mihin tarkoitukseen?
Kuka siitä hyötyy?
Minkä ongelman se ratkaisee?