Privanet Pankkiiriliike - CRM

Referenssi Lähtökohdat ja tarpeet
Privanetin tarpeena oli saada CRM asiakashallintajärjestelmä, joka muovautuisi heidän prosesseihinsa mahdollisimman hyvin. Whitestonen "inside-out"-ajattelu sopi Privanetille erittäin hyvin. Whitestonen henkilökunta tutustui asiakkaan prosesseihin ja tapoihin tehdä työtä. Näistä malleista tuotettiin prosessikaaviot, jotka toimivat CRM-järjestelmän prosessien pohjina. Saman projektin puitteissa siirrettiin myös Privanetin verkkosivut wManage alustalle.

Lyhyesti mitä tehtiin
Whitestone teki verkkosivujen siirron teknisen puolen wManage® alustalle. Alusta mahdollistaa sivujen hallinnoinnin asiakkaan vaatimalla tavalla ja on ennen kaikkea helppokäyttöinen. Toinen iso osa projektissa oli asiakashallintajärjestelmän toteutus. Olemassa olevat prosessit valjastettiin uuden CRM-järjestelmän ydinprosesseiksi ja samalla myös näitä sparrattiin niin sisäisesti Privanetissä kuin myös yhdessä Whitestonen ihmisten kanssa. Projekti tuotti Privanetille tarkasti juuri heidän liiketoimintaansa ohjaavan CRM järjestlemän, jonka käyttö on helppoa ja tukipalvelut toimivia sekä nopeita.

Tarkemmin toteutuksesta
Monissa tapauksissa CRM on aikaa säästävä työväline, joka toimii tukivälineenä yrityksen markkinoinnissa ja myynnissä. Järjestelmän avulla yritys helpottaa omaa tekemistään ja kerää kaiken asiakastiedon samaan järjestelmään. Tieto on helppoa poimia erilaisissa tilanteissa. Privanetillä oli selkeät tavoitteet järjestelmän ja verkkosivujen uusimisen suhteen. Tämä selkeytti projektin suuntaa ja Whitestonella oli tarjota vaadittavat ratkaisut liittyen ominaisuuksiin ja tarpeisiin. Tarpeeksi hyvällä pohjatiedolla on miellyttävä lähteä tekemään asiakkaalle ratkaisuja, joita he tarvitsevat. Tässäkin projektissa syvällinen tutustuminen asiakkaan liiketoimintaan auttoi tarjoamaan oikeanlaisia ratkaisuja.

Mitä ekstraa tai erityistä tehtiin
Suurimmalle osalle asiakkaista rakennamme uuden sivuston. Privanet oli sikäli poikkeava tapaus, että siirsimme heidän verkkosivunsa wManage® sovellusalustaa. Privanet ja Whitestone tulevat varmasti jatkossakin tekemään tiivistä yhteistyötä, koska projekti oli kaikin puolin kumpaakin osapuolta tyydyttävä. Yhteistyö tulee varmasti jatkumaan ja tarpeiden ilmetessä Whitestone on aina valmis kehittämään asiakkaan verkkopalveluita ja konsultoimaan mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Suosittelija:

Kimmo Lönmark

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Privanet
Ajankohta:	2013
Toimittajan yhteyshenkilö:	Aleksi Kanerva

Lisätietoja

Yritysprofiili Louhos Digital kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Louhos Digital kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Louhos Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Aleksi Kanerva

Digital Marketing Manager


	Marketing enthusiast with vast experience in various fields of business. I have been privileged to have an opportunity to work and educate myself in marketing, selling and ..
	aleksi@louhosdigital.fi 020 741 7542

Iiro Junnila

CEO & Co-Founder


	Muotoilemme strategian ja ilmeen, joihin voit tukeutua kuin kallioon. Tuotamme sisältöä ja digimainontaa, joilla erotut muista murikoista. Rakennamme verkkopalvelut, jotka ..
	iiro@louhosdigital.fi 0400 593 122

Juhani Koskinen

Brand Director & Co-Founder


	Muotoillaan yhdessä juuri teidän yrityksellenne sopivat viestinnälliset ja visuaaliset raamit.
	juhani.koskinen@louhosdigital.fi 040 723 1902

Louhos Digital - Muita referenssejä

ReferenssiHelsingin yliopistolle kiinteistöpalveluja tarjoava HY247 halusi uudistaa verkkosivustonsa

Kiinteistöpalveluja Helsingin yliopistolle tarjoava HY247 tarvitsi uudet nettisivut nopealla aikataululla. Yritys vastaa Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: HR, Markkinointi, Viestintä, +9 muuta

ReferenssiModernille yrityskampukselle toimivat verkkosivut

Salo IoT Campus on uuden ajan yrityskampus, joka tarjoaa palvelu- ja tilaratkaisuja suurillekin ideoille. Campuksen tiloissa Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +13 muuta

ReferenssiDigimarkkinointi jalostui verkkopalvelukumppanuuteen

NBO eli New Business Office Oy on yritysten välisen ratkaisumyynnin ulkoistamiseen erikoistunut helsinkiläinen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Analytiikka, +7 muuta

ReferenssiKansainväliset verkkosivut logistiikka-alan konkarille

Marecap Trans Oy on logistiikkapalvelu, joka on vuosikymmenten ajan toiminut luotettavana kuljetusratkaisujen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Myynti, Analytiikka, +7 muuta

ReferenssiSuuri tuotemäärä taipui toimivaksi verkkokaupaksi

Erikoisautotarvikkeita myyvä Completos Finland Motorsport Ltd tarvitsi tuotteillensa verkkokaupan . Onnistuimme louhimaan Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Myynti, Verkkokaupparatkaisut, +8 muuta

ReferenssiUunituore verkkokauppa uunituoreelle pizzerialle

Verkkokauppa ja ruokalista samassa mobiiliystävällisessä paketissa UUNI on premium-pizzoja valmistava uusi yritys Turun Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tuotanto, Viestintä, Graafinen suunnittelu, +5 muuta

Louhos Digital - Muita bloggauksia

LinkkiKattava tietopaketti verkkokauppaprojektia suunnittelevalle

Suunnittelemassa verkkokauppaa yrityksellesi? Olet saapunut kaikenkattavan tiedon juurelle. Projektipäällikkömme Aarne kokosi ..

Tagit: Projektinhallinta, Tuotanto, Verkkokaupparatkaisut, +12 muuta

LinkkiMillaiset ovat hyvät kotisivut yritykselle

Me kutsumme näitä yleensä nimellä verkkosivut, mutta menköön nyt tällä kertaa kotisivu-termillä, kun hakukoneet ja ..

Tagit: Tuotanto, Tuotekehitys ja suunnittelu, Graafinen suunnittelu, +3 muuta

LinkkiTervetuloa louhimaan!

Ai että tekee höpöä. Viestintäliiga Oy osti alkuvuodesta Whitestone Oy:n liiketoiminnan ja päätimme heti, että molemmat ..

LinkkiDynaaminen uudelleenmarkkinointi – tehokkaampi tapa tehdä Googlen uudelleenmarkkinointia

Googlen dynaaminen uudelleenmarkkinointi ei ole ominaisuutena uusi, mutta mielestäni parhaita ominaisuuksia Google- mainonnassa sitten hakumainosten.

Tagit: Markkinointi, Analytiikka, Google, +5 muuta

LinkkiKahvikyttä sovellus

Mikä olisi pahempi tapa aloittaa aamu toimistolla kuin käydä toteamassa kahvin olevan vähissä, kokonaan loppu tai keitin ..

Tagit: Tuotanto, Tuotekehitys ja suunnittelu, Analytiikka, +3 muutaPHP, Joomla, Laitteet

LinkkiTukkuverkkokauppa poikkeaa ominaisuuksiltaan b2c verkkokaupoista

B2B-ostajat valitsevat yhä useammin sähköisen kaupankäynnin kanavan. Tilausten tekeminen puhelimitse sähköpostitse, ..

Tagit: Myynti, Projektinhallinta, Toiminnanohjaus ERP, +12 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Huhti 22

Suorahaku rekrytointikeinona it-alalla - top 5 vinkit, joiden avulla menestyt

LinkedIn Recruiterissa rekrytoijat etsivät profiileja profiilissa toistuvien avainsanojen ja taitojen perusteella.

Huhti 19

Mikä todella toimii ohjelmistoalan markkinoinnissa ja myynnissä? Top 10 liidien lähteet

Tutkimuksen mukaan verkkosivujen hakukoneoptimointi on kaikista tärkein liidien lähde ohjelmistoalalla

Huhti 10

Kannattaako tietojärjestelmää jatkokehittää, vai investoida uuteen ohjelmistoon? Sofokuksen Digikehityksen katsastus auttaa digipalvelun elinkaaren suunnittelussa

Katsastuksella autetaan varmistamaan, että teknologia palvelee asiakasta, eikä päinvastoin

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Privanet Pankkiiriliike - CRM

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit