Tecnotree

Tilaaja: Tecnotree Oyj

Toimittajan yhteyshenkilö: Martti Reilander, puh. +358 40 756 1885, martti.reilander@bigdatapump.com

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Big Data, Ketterät menetelmät, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Asiantuntijapalvelut, IT, Telekommunikaatio, Konsultointi, Ohjelmisto, asiakashallinta, teleoperaattorit

post_image

Tecnotree Oyj on teleoperaattoreiden käyttämien tuki- ja asiakaspalveluratkaisujen globaali toimittaja. Asiakaskohtaisien ratkaisut tuottavat laadukkaampaa palvelua, nopeampia vastausaikoja ja lisää myyntiä. BIGDATAPUMP kehitti Tecnotreelle dataan ja analytiikkaan perustuvat asiakashallinnan ratkaisun, joka yhdistää tiedon eri lähteistä, kuten asiakkaan profiilista ja asiakkaan tele- ja dataverkon tilasta, ja tuottaa asiakaskohtaista tietoa päätöksenteon tueksi. Lue lisää englanniksi:
http://www.bigdatapump.com/case-studies/tecnotree

Pinterest

Muita julkaisuja Bigdatapump Oy:lta