Stena Metall vähensi häiriöitä 50%

Tilaaja: Stena Metall

Tagit: Tietohallinto, It-infrapalvelut, It-omaisuuden hallinta, Raaka-aineet ja energia, Konsultointi, Ohjelmisto, Muutoksenhallinta, ITIL, service desk, Helpdesk, helppokäyttöinen, Incident management, häiriönhallinta, ongelmanhallinta, problem management, change management

post_image

Ruotsalainen, kansainvälisesti toimiva Stena Metall on saanut merkittäviä parannuksia ja tehokkuutta toimintaansa Efecten avulla. Annika Hansson, Head of IT Operations & Support Stena Metallin IT-osastolla, kertoo haastattelussamme kuinka valitsivat palvelunhallintajärjestelmän, mikä on heidän fokuksensa tietohallinnossa sekä minkälaisia tuloksia he ovat jo saavuttaneet. 

Katso haastattelu täällä »

Suosittelija:

"Efecten avulla olemme saaneet vähennettyä häiriöitä 50% kolmen vuoden aikana. Sen ansiosta on vapautunut aikaa muiden asioiden tekemiseen. Yhteistyö on sujunut erittäin hyvin ja Efecte on mm. auttanut meitä prosessien kehittämisessä."

Annika Hansson

Pinterest

Muita julkaisuja Efecte Oy:lta