Pelillistäminen toi potkua Maikkarin myyntiin

Tilaaja: MTV

Suomalaisella mediayhtiö MTV:llä pelillistäminen tuli ajankohtaiseksi, kun vanha myyntijärjestelmä vaihdettiin Microsoftin Dynamics CRM -asiakkuudenhallintajärjestelmään. Asiakasrajapinnassa tapahtuvaan työhön kaivattiin uudenlaista otetta ja työn mittaamisesta haluttiin tehdä kokonaisvaltaisempaa.

Aktiviteetit kirjataan nyt pelillistettyyn CRM:ään, jolloin johto saa reaaliaikaisen kokonaiskuvan myynnin tilasta. Pisteitä kerätään erilaisilla toiminnoilla, ja omaa saldoa ja sijoitusta suhteessa muuhun myyntiin voi seurata vaivattomasti.

Suosittelija:

Sami Särkelä

Pinterest

Muita julkaisuja Cloudriven Oy:lta