MQ:n digitaalinen muotinäytös Frontrow / Backstage

Tilaaja: MQ

Ajankohta: 2016

Toimittajan yhteyshenkilö: Jussi Moilanen

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Käyttöliittymäsuunnittelu, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Verkkokaupparatkaisut, Webkehitys, Google, iOS, Mac OS, Kauppa, Konsultointi, Ohjelmisto, Toteutustyö, Viskan eStore, Viskan ETM, MQ, verkkokauppa, omnikanava, asiakaskokemus, mobiiliratkaisu

post_image

Verkkokaupan ja muotinäytöksen hybridi
Syyskuun toisena päivänä MQ kutsui asiakkaansa inspiroivaan digitaaliseen muotinäytökseen, kampanjaverkkokaupaksi perustetulle mq.se/frontrow-sivustolle.

Muotinäytös tarjoaa täysin uudenlaisen esteettisen kokemuksen, jolla MQ haluaa jakaa intohimonsa muotiin ja tarjota asiakkailleen mahdollisuuden istua catwalkin eturivissä. Lisäksi kampanjasivustolla on backstage-alue, josta asiakas löytää lisätietoa mallistosta, stylistien ohjeita ja “behind the scenes”-videon muotinäytöksen teosta.



Asiakaskokemuksen tekniset haasteet
Frontrow / Backstage-sivustolla on useita teknisesti haastavia ratkaisuja, joiden avulla päästiin laadukkaaseen lopputulokseen.

Videokuvan on oltava korkealaatuinen ja samalla toimittava sujuvasti myös mobiililaitteilla. Tämä vaatii samanaikaisesti tehokasta datan pakkausta ja jakelua, jolla käsitellään useiden samanaikaisten kävijöiden luoma rasite. Näistä syistä valitsimme Google Cloud-palvelun videon jakeluun.

Puhelimien, ja etenkin iPhonen kanssa, on ollut haasteita. iPhonen rajoittunut videotoistin vaati varsin luovia ratkaisuja, jotta saimme esim. toistimen sulkemaan automaattisesti, kun video on loppu

Myös backstagella oli tekniset haasteensa. Yksi tällainen oli ostosten tekemisen mahdollistaminen suoraan ja saumattomasti kokemuksen keskeltä. Koko ratkaisu on kehitetty suoraan Viskan eStore verkkokauppa-alustan päälle, saumattoman kokonaisuuden saavuttamiseksi.


Viskanin joustava verkkokauppa-alusta keskiössä
“Säilyttääksemme kokemuksen tunne eheänä ostoksen ajan, meidän oli ratkottava haasteita niin teknisellä puolella, kuin käyttöliittymäsuunnittelussakin. Asiakkaan ei pitäisi tuntea lähtevänsä backstage-kokemuksesta, selatessaan ja ostaessaan malliston vaatteita. Viskanin alustan tuomaa joustavuutta on käytetty laajasti hyväksi ratkaisussa.”, kertoo Frontend Solutions Manager Serkan Selcuk.



Hyvä suorituskyky varmistettiin rasitustesteillä
Korkeat vaatimukset kohdistuivat myös suorituskykyyn, sillä kampanjasivustolle odotettu suuri asiakasmäärä ei saisi vaikuttaa verkkokaupan suorituskykyyn. Tämän vuoksi rasitustestit ovat olleen avainasemassa ja niin frontend-, kuikn backend-osastot ovat olleet osallisina suorituskyvyn testaamisessa ja optimoinnissa. Vaatimukset eivät ole kohdistuneet pelkästään tekniseen alustaan, vaan myös organisaatioon ja kehitysprosessiin.



Yhteistyö on tärkeä elementti
Keskeinen osa ratkaisun toteuttamista on ollut yhteistyö asiakkaan ja toteuttajan välillä. Jatkuva yhteisymmärrys ja selkeä kommunikointi on poistanut riskitekijöitä prosessissa. Tämä on ollut erittäin tärkeää, sillä aikataulu oli todella tiukka ja MQ:n toimittamat materiaalit tulivat jatkuvasti viime hetkellä.



Erinomainen lopputulos
“Olen ylpeä siitä, miteä olemme saavuttaneet yhdessä MQ:n kanssa. Yhteistyömme, verkkokauppa-alustamme ja asiantuntemuksemme on pantu todella koetukselle - ja lopputulos on fantastinen.”, jatkaa Serkan Selcuk.

Suosittelija:

MQ.se

Pinterest

Muita julkaisuja Viskan Oy Ab:lta