Hyvä asiakaskokemus tekee asiakkaista faneja

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Microsoft

post_image

Asiakas ja kokemus yhdistettynä, voi synnyttää elinikäisiä faneja. Olen kysellyt varsinkin verkossa ihmisiltä, että mikä yritys tarjoaa ylivoimaista asiakaskokemusta suomessa. Vastausten määrä on ollut mielestäni liian vähäistä, mutta onneksi poikkeuksiakin löytyy. Edelleenkin kaipailen lisää hyviä case esimerkkejä ilahduttavista asiakaskokemuksista. Pohdin päivittäin mistä johtuu se, että vaikka aiheesta ja asiakkaan keskiöön laittamisesta puhutaankin niin paljon, miksi esimerkkejä löytyy niin vähän?

Lue koko juttu:

http://www.meteoriitti.com/2016/01/26/hyva-asiakaskokemus-tekee-asiakkaista-faneja/

Pinterest

Muita julkaisuja Sininen Meteoriitti Oy:lta