Cygate - kokonaisvaltainen asiakaspalveluportaali ERP- ja PIM-integraatioilla

Tilaaja: Cygate Oy

Ajankohta: 2015 -

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, Supply chain management SCM, Toiminnanohjaus ERP, Dokumenttien hallinta, Integraatiot, Ketterät menetelmät, Käyttäjähallinta, Käyttöliittymäsuunnittelu, Ohjelmistokehitys, Verkkokaupparatkaisut, Webkehitys, Open source, IT, Konsultointi, Toteutustyö, Ohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö

post_image

CYGATE

Cygate tarjoaa asiakkailleen ainutlaatuisen yhdistelmän tietoturvallisia ICT-ratkaisuita ja –palveluista.

Cygaten erikoisosaaminen perustuu syvälliseen asiantuntemukseen kyberturvaalisuudesta, tietoverkoista, data center –palveluista ja pilvipalveluteknologiasta. Huippuosaajat, erinomaiset strategiset kumppanuudet ja yli 25 vuoden kokemus tekevät Cygatesta yhden alansa johtavista toimijoista Suomessa.

ANDERSIN TOTEUTTAMA RATKAISU

Andersin rakentama vuonna 2015 lanseerattu asiakaspalveluportaali tehostaa Cygaten sisäisiä prosesseja ja tarjoaa asiakkaille helppokäyttöisen itsepalveluportaalin.

Anders kehitti Cygatelle B2B-palveluportaalin ja tilausjärjestelmän sekä fyysisten tarvikkeiden että verkossa myytävien lisenssien myynnille. Järjestelmä mahdollistaa sopimuksenhallinnan, nopeammat ja paremmin tarpeeseen vastaavat tukipalvelut sekä projektinhallinnan ja jopa automatisoi ostoprosessit Cygaten asiakkaille. Järjestelmä parantaa toimitusprosessin läpinäkyvyyttä tehden siitä entistä standardoidumpaa.

Cygaten uusi palveluportaali on integroitu saumattomasti yhteen Cygaten aiempiin ERP- ja PIM-järjestelmiin.

Pinterest

Muita julkaisuja Anders Innovations Oy:lta