Case Tampere

Tilaaja: Tampereen kaupunki

Ajankohta: 2010 -

Tagit: BI ja raportointi, Tietohallinto, Integraatiot, It-infrapalvelut, It-omaisuuden hallinta, Master Data MDM, it-palveluhallinta, service desk, muutoshallinta

post_image

Tampere on Suomen kolmanneksi suurin kaupunki reippaasti yli 220 000 asukkaallaan.


Tampere on käyttänyt Efecte Service Management -järjestelmää jo 10 vuotta. Ajanjaksoon
mahtuu kilpailutuksia, joita tehdään noin viiden vuoden välein.

”Haluamme käyttää IT-palveluhallinnan järjestelmää mahdollisimman laajasti. Omaisuudenhallinta, sopimustenhallinta, muutoshallinta, tiketöinti ja raportointi ovat kaikki Efectessä”, tietohallintopäällikkö Marko Pietilä painottaa.

Tärkeimmät asiakashyödyt:
  • Toiminnan parantunut hallittavuus
  • Keskitetty IT-omaisuudenhallinta
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Nopeampi muutoshallinta
  • Kustannustehokas ratkaisu moniin eri tarpeisiin
Lue lisää: http://www.efecte.com/success-stories/case-tampere

Suosittelija:

"Efecten ratkaisun käyttö on jämäköittänyt muutoshallintaamme. Muutokset etenevät, ja sivukulutkin ovat pienentyneet. Olemme myös välttyneet massiivisilta sähköpostikeskusteluilta ja ylimääräisiltä palavereilta."

Marko Pietilä

Pinterest

Muita julkaisuja Efecte Oy:lta