Adeona Sales Tool auttaa Amoa keskittymään asiakkaaseen

Tilaaja: Amo Oy

Toimittajan yhteyshenkilö: Patrik Palatz, patrik.palatz@canter.fi

Tagit: Markkinointi, Myynti, Laadunvarmistus, Sisällönhallinta, Konsultointi, Ohjelmisto, PIM, Tuotetiedon hallinta

post_image

Amo on myyntiorganisaatio, jonka tuotteista vaihtuu vuosittain noin 60%. Adeona Sales Toolin avulla tuotteista saadaan tuotettua nopeasti erilaisia julkaisuja. Sales Toolin ansiosta myyntiorganisaatiolla jää enemmän aikaa myyntityöhön materiaalien tuottamisen sijaan. Toimitusjohtaja Paula Norgren näkee tietyn yrityskuvan mukaiset materiaalit erittäin tärkeinä.


Haaste:
Asiakkaat vaativat koko ajan enemmän heidän omien tarpeiden mukaista rikastettua tuotetietoa. Tuotetietoja oli talletettu moneen paikkaan, jolloin ajantasaisten tietojen ja kuvien löytäminen vanhojen ja väärien seasta vei paljon aikaa. Sisäiset prosessit olivat monimutkaisia ja kommunikaatiossa oli haasteita.

Ratkaisu:
Adeona PIM integroitiin olemassa oleviin järjestelmiin. Sisäistä toimintamallia yksinkertaistettiin ja tiedot vietiin järjestykseen yhteen järjestelmään. Adeona Sales Tool tuli sekä markkinoinnin että myynnin käyttöön materiaalien, mm. tarjousten ja myyntiesitysten tuottamiseen ja avuksi asiakkaiden tuotetietolomakkeiden täyttämiseen.

Hyödyt:
Aika on vapautunut itse myyntityöhön ja sisällön tuottamiseen. Kaikkien on helppo käyttää tietoja ja kuvia. Taulukoiden ja esitysten tuottaminen onnistuu nopeasti sekä toimistolta että kentältä. Tuotettava materiaali on selkeää ja Amon näköistä tekijästä riippumatta. Työtyytyväisyys ja sisäinen kommunikaatio ovat parantuneet.

Faktat:
Tuotteen elinkaari lyhyt, tyypillisesti korkeintaan 2 vuotta
Vuosittain vaihtuu n. 60 % valikoimasta
Adeonasta integraatio ERP-järjestelmään ja kuluttajille suunnattuun Aarrekirja.fi-verkkopalveluun
Adeona Sales Tool ja Adeona Media Bank käytössä jokaisella Amon työntekijällä

Lue lisää: http://www.canter.fi/item/case-amo/

Pinterest

Muita julkaisuja Canter Oy:lta